สารบัญ
คุณอาจพบปัญหาทั่วไปหลายครั้งที่ Excel ไม่ตอบสนอง หลังจากทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง หากข้อความนี้ปรากฏขึ้น อาจสร้างความตื่นตระหนกอย่างมาก ในสถานการณ์นี้ ขั้นตอนแรกที่คุณนึกถึงคือการบันทึกไฟล์ จากนั้นคุณต้องหาวิธีแก้ไข Excel ไม่ตอบสนองและบันทึกงานของคุณ เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต บทความนี้จะกล่าวถึงปัญหา Excel ไม่ตอบสนอง วิธีแก้ไขและวิธีบันทึกงานของคุณหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น
วิธีทำความเข้าใจว่า Excel ไม่ตอบสนอง
ขณะใช้ Microsoft Excel ซอฟต์แวร์ อาจไม่ตอบสนอง ค้าง หรือค้าง หากเกิดขึ้น ให้รอสักครู่หากมีกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นโดยแจ้งว่าข้อความใดๆ ต่อไปนี้ คุณสามารถเข้าใจว่า Excel ไม่ตอบสนอง ในบทความนี้ ฉันจะพยายามแสดงวิธีแก้ไข Excel ไม่ตอบสนองและบันทึกงานของคุณ
“Microsoft Excel ไม่ตอบสนอง”:
หากกล่องโต้ตอบนี้ กล่องปรากฏขึ้น คุณสามารถเลือก ' รอให้โปรแกรมตอบสนอง' และรอ แต่ส่วนใหญ่จะไม่ตอบสนอง หลังจากนั้นให้ปิดโปรแกรม
“Microsoft Excel หยุดทำงานแล้ว”:
กล่องโต้ตอบนี้กำลังบอกว่า Windows กำลัง ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา แต่ส่วนใหญ่แล้วจะไม่พบวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ดังนั้น หากใช้เวลานาน คุณสามารถ ยกเลิก ได้
สาเหตุที่ Excel ไม่ตอบสนองวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหา
สรุป
แก้ไข Excel ไม่ตอบสนองและบันทึกงานของคุณเป็นความจำเป็นทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Excel ที่ ทำการคำนวณที่ซับซ้อนด้วยชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ในบทความนี้ ฉันได้พยายามแสดงวิธีแก้ไข Fix Excel ไม่ตอบสนองและบันทึกงานของคุณ ลองใช้วิธีเหล่านี้ทีละวิธี และฉันหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข สุดท้ายนี้ ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา Exceldemy เพื่อเรียนรู้เนื้อหาเกี่ยวกับ Excel เพิ่มเติม โปรดแสดงความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อสงสัยหากคุณมีในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ปัญหา:มีเหตุผลบางประการที่ทำให้ Excel ไม่ตอบสนอง สาเหตุที่เป็นไปได้คือ:
- Microsoft Excel นี้ไม่มีการอัปเดตล่าสุด
- อาจมีกระบวนการอื่นที่ทำงานเบื้องหลังซึ่งใช้ Excel อยู่
- ไฟล์ อาจมีเนื้อหาใดๆ ที่สามารถสร้างปัญหาหรือเข้ากันไม่ได้
- อาจมีเครื่องมือ บริการ หรือส่วนเสริมใดๆ ที่เพิ่มเข้ามาซึ่งสร้างปัญหาได้
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจหยุดการทำงานของ Excel โปรแกรมไม่ให้ทำงาน
วิธีปิดไฟล์ Excel เมื่อไฟล์ไม่ตอบสนอง
บางครั้งคุณอาจประสบปัญหา เช่น Excel ค้างและไม่ตอบสนองต่อคำสั่งใดๆ แต่อย่า กล่องโต้ตอบยังปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ คุณรอสักครู่ หากคุณเห็นว่าไฟล์ยังไม่ตอบสนอง คุณต้องปิดไฟล์นั้นอย่างแรง มี 2 วิธีในการหยุดโปรแกรมใดๆ อย่างเข้มงวด
- วิธีที่ 1: ใช้แป้นพิมพ์ลัด ALT + F4 หรือ Alt + Fn + F4
- วิธีที่ 2: มิฉะนั้น คุณใช้ ตัวจัดการงาน เพื่อปิดโปรแกรมใดๆ หากต้องการเปิดตัวจัดการงาน ให้ใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Alt + Del ในตัวจัดการงาน คุณจะเห็นรายการโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ จากนั้นเลือก Excel และกด จบงาน
8 แนวทางที่เป็นไปได้ในการแก้ไข/หลีกเลี่ยงปัญหา 'Excel ไม่ตอบสนอง'
หลังจากปิดโปรแกรม คุณมี เพื่อค้นหาสาเหตุที่ Excel ไม่ตอบสนองและแก้ไขปัญหา ฉันอยู่นี่พูดคุยเกี่ยวกับ 8 แนวทางที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Excel ไม่ตอบสนอง
1. เปิด Excel ในเซฟโหมด
หากคุณประสบปัญหาซอฟต์แวร์ Excel หยุดทำงานหลังจากใช้งานครั้งแล้วครั้งเล่าหรือหลังจากเปิดแล้ว คุณต้องเปิด Excel ใน เซฟโหมด เปิด Excel ในเซฟโหมด จะช่วยให้คุณสามารถเริ่ม Excel ได้โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเริ่มต้นบางโปรแกรม คุณสามารถเริ่ม Excel ได้ 2 วิธี:
1.1 กด & กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้แล้วเปิด Excel
ขั้นตอน:
- ไปที่ เริ่ม แล้วค้นหา Excel
- กด Ctrl และ กด ค้างไว้ และดับเบิลคลิกที่ปุ่มขวาบนตัวเลือก Excel
- ตอนนี้ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือก ใช่ ที่นี่
1.2 ใช้คำสั่ง เรียกใช้
ขั้นตอน:
- ขั้นแรก ในตัวเลือก เริ่ม ใน Windows เขียน เรียกใช้ แล้วกด Enter หรืออีกวิธีหนึ่ง กด Windows + R เพื่อเริ่มคำสั่ง เรียกใช้
- จากนั้น ในคำสั่ง เรียกใช้ ให้เขียน excel /safe แล้วกด Enter
หมายเหตุ: คุณต้องเว้นวรรคก่อน '/' ในคำสั่ง
การเปิด Excel ในเซฟโหมดจะข้ามฟังก์ชันการทำงานบางอย่าง ตั้งค่าตำแหน่งเริ่มต้นอื่น เปลี่ยนแถบเครื่องมือ และโฟลเดอร์ xlstart และอาจหยุด ส่วนเสริม บางส่วน แต่ไม่รวม COM Add-in
อ่านเพิ่มเติม: [แก้ไขแล้ว!] ไฟล์ Excel ไม่เปิดดับเบิลคลิก (8 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้)
2. ปิดใช้งาน Add-in ของ Excel
บางครั้ง Add-in ของ Excel อาจเกิดปัญหาและทำให้ Excel หยุดการตอบสนอง ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งานทั้งหมดและเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาใดที่สร้างปัญหา ขั้นตอนมีดังนี้:
ขั้นตอน:
- ในตอนแรก คุณต้องเปิด Excel ใน เซฟโหมด ทำตามวิธีที่ 3
- จากนั้นไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก > ส่วนเสริม
- ตอนนี้ ให้กดที่กล่อง จัดการ และเปิดเมนูแบบเลื่อนลง เลือก COM Add-in แล้วกด ไป
- ตอนนี้ หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดที่นี่ แล้วกด ตกลง
- ตอนนี้ หากคุณสามารถเปิดไฟล์ excel ได้ตามปกติ ให้ตรวจสอบอีกครั้ง กล่องเสริมทีละกล่อง จะทำให้คุณเข้าใจว่า Add-in ตัวใดที่ทำให้เกิดปัญหา
อ่านเพิ่มเติม: Excel ไม่ตอบสนองเมื่อเปิดไฟล์ (8 วิธีแก้ไขที่มีประโยชน์)
3. ปิดโปรแกรมอื่นที่ใช้ Excel
คุณอาจมีบางโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์ Excel ขณะดำเนินการ ซอฟต์แวร์ Excel อาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอและไม่ตอบสนองอีกต่อไป ดังนั้นหากเป็นเช่นนั้น คุณต้องรอจนจบโปรแกรมหรือควรปิดโปรแกรมนั้น จากนั้นคุณสามารถเริ่มทำงานกับไฟล์ Excel ได้
4. ตรวจสอบรายละเอียดและเนื้อหาของไฟล์ Excel
ซอฟต์แวร์ Excel จะหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองหากหน่วยความจำไม่เพียงพอ บางครั้ง เราทำงานกับไฟล์ Excel เป็นเวลานานและแบ่งปันกับผู้ใช้หลายคน และผู้ใช้ของฉันอาจแก้ไขหรือเพิ่มสิ่งต่างๆ และคุณอาจไม่รู้ว่าในไฟล์นั้นมีอะไรและสภาพของมันเป็นอย่างไร มีเงื่อนไขบางประการที่ซอฟต์แวร์ Excel อาจหน่วยความจำไม่เพียงพอและจะไม่ตอบสนองอีกต่อไป สิ่งเหล่านี้แสดงไว้ด้านล่าง:
- หากคุณอ้างอิงทั้งคอลัมน์ในสูตร
- หากมีวัตถุเป็นร้อยหรือพันชิ้นที่ถูกซ่อนไว้หรือมีความสูงและความกว้างเป็นศูนย์
- อาจมีสูตรอาร์เรย์ที่ไม่ได้อ้างอิงไปยังเซลล์อย่างเท่าเทียมกันตามอาร์กิวเมนต์
- การคัดลอกและวางมากเกินไปอาจทำให้สไตล์ระหว่างสมุดงานมากเกินไป
- หากมีมากเกินไป เซลล์ไม่ถูกต้องและไม่ได้กำหนด
อ่านเพิ่มเติม: [แก้ไข:] เปิดไฟล์ Excel แต่ไม่แสดง
5. ดาวน์โหลดล่าสุด เวอร์ชันของ Microsoft Office
Microsoft Excel หรือซอฟต์แวร์ office อื่นๆ อาจมีปัญหาหากล้าสมัย หากคุณพลาดการติดตั้งคำแนะนำที่สำคัญในการแก้ไขปัญหา ในการอัปเดต Microsoft office ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอน:
- ก่อนอื่น คุณควรเปิด คุณลักษณะการดาวน์โหลดและอัปเดตอัตโนมัติ . สำหรับสิ่งนี้ ไปที่ แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย > ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา
- จากนั้น กดปุ่ม เริ่มการบำรุงรักษา
- ตอนนี้ มันจะอัปเดตโดยอัตโนมัติทั้งหมดไดรเวอร์ windows และซอฟต์แวร์ Microsoft office และอัปเดตอยู่เสมอ
หากต้องการติดตั้งการอัปเดต Microsoft office โดยเฉพาะ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอน:
- ขั้นแรก เปิด Excel และไปที่ ไฟล์ > บัญชี
- จากนั้น p แก้ไข ปุ่ม ตัวเลือกการอัปเดต จากนั้นเมนูแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้น เลือกตัวเลือก อัปเดตทันที
- ระบบจะอัปเดตคุณลักษณะและคำแนะนำล่าสุดและจะอัปเดตอยู่เสมอ
อ่านเพิ่มเติม: [แก้ไขแล้ว!] เหตุใดสูตร Excel ของฉันจึงไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ (8 วิธีแก้ไข)
6. ซ่อมแซม Microsoft Office
บ่อยครั้ง เนื่องจากมัลแวร์หรือสาเหตุอื่นๆ อาจเกิดปัญหาใน Microsoft Excel และคุณต้องซ่อมแซม หากต้องการซ่อมแซม Microsoft Excel ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอน:
- ขั้นแรก ไปที่ แผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ
- จากนั้น ค้นหาและ กดคลิกขวา บนตัวเลือก Microsoft Office
- ตอนนี้ เลือก เปลี่ยน ตัวเลือก
- จากนั้น หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกปุ่ม ซ่อมแซมด่วน และ กด ตัวเลือก ซ่อมแซม รอจนกว่าการซ่อมแซมจะเสร็จสิ้น หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เลือก การซ่อมแซมออนไลน์ จะใช้เวลามากขึ้นแต่จะแก้ปัญหา Excel ไม่ตอบสนองได้สำเร็จ
อ่านเพิ่มเติม: [แก้ไข:] สูตร Excel ไม่ใช่ผลตอบแทนจากการทำงาน 0
7. ทำการคลีนบูต
ในขณะที่เริ่มต้นพีซี แอปพลิเคชันจำนวนมากก็เริ่มต้นเช่นกัน และบางแอปพลิเคชันอาจขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ Excel อาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบหากคุณพบว่า Excel ไม่ตอบสนอง คุณควรทำคลีนบูตเพื่อระบุปัญหา ขั้นตอนสำหรับการดำเนินการนี้คือ:
ขั้นตอน:
- ขั้นแรก ไปที่ ค้นหา และเขียน ' msconfig' ที่นั่นคุณจะเห็นคำแนะนำชื่อ ' การกำหนดค่าระบบ' และกดที่คำแนะนำนั้น
- จากนั้นใน แท็บทั่วไป เลือก การเริ่มต้นแบบเลือก และเลือกเฉพาะตัวเลือก ' Load System Services ' และ ' Load System Services ' ปล่อยให้ตัวเลือก ' โหลดรายการเริ่มต้น' ไม่ได้เลือกไว้
- ไปที่แท็บ บริการ
- และ กาเครื่องหมาย ช่องชื่อ ' ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
- ตอนนี้ กดปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด และ กด นำไปใช้
- ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่า Excel ตอบสนองหรือไม่
8. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
เป็นประจำ หากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทันสมัยหรือข้ามระยะเวลาเปิดใช้งาน ซอฟต์แวร์นั้นอาจทำงานผิดปกติและส่งผลต่อซอฟต์แวร์อื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเช่น Microsoft Excel ดังนั้น ถ้าเกิดว่า Excel ไม่ตอบสนอง ให้ลองอัปเดตหรือเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณซอฟต์แวร์หรือถอนการติดตั้ง
หลังจากแก้ปัญหาด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว ให้ซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Microsoft office ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้า
2 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการบันทึกงานของคุณเมื่อ Excel หยุดทำงาน
หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ซอฟต์แวร์ Mircosoft Excel จะเริ่มทำงานตามปกติ แต่คุณต้องกู้คืนไฟล์ Excel ที่หยุดทำงานขณะทำงาน ฉันกำลังแสดง 2 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการกู้คืนและบันทึกไฟล์ Excel เมื่อแอปพลิเคชันหยุดทำงาน ฉันได้แสดงวิธีแก้ไข Excel ไม่ตอบสนองแล้ว และที่นี่ฉันจะแสดงวิธีบันทึกงานของคุณเมื่อแอปพลิเคชันขัดข้อง
1. คุณสมบัติการกู้คืนเอกสารเพื่อกู้คืนและบันทึกงานของคุณ
หลังจากปิด ไฟล์โดยไม่ตั้งใจหรือโดยไม่ได้บันทึก หากต้องการกู้คืนและบันทึกไฟล์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอน:
- ขั้นแรก เปิดไฟล์ใหม่ ไฟล์ใน Excel
- หลังจากเปิด คุณจะเห็นตัวเลือกทางด้านซ้ายชื่อ ' การกู้คืนเอกสาร' ที่นั่น คุณจะเห็นคำแนะนำของไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกซึ่งถูกปิดโดยไม่ตั้งใจ กดที่ไฟล์แล้วเปิด จากนั้นบันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่ง
หมายเหตุ:
ตัวเลือกนี้คือ มีอยู่ใน Microsoft 365 และ Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุด หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า คุณอาจไม่พบตัวเลือกนี้หลังจากเปิด Excel อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Excel ไม่ตอบสนองโดยไม่ปิด (16 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้)
2. กู้คืนจากไฟล์ชั่วคราวและบันทึกงานของคุณ
Excel ยังบันทึกไฟล์ที่ไม่ได้บันทึกเป็นไฟล์สำรองใน Windows 10 คุณสามารถเปิดไฟล์ชั่วคราวนี้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ไม่ได้บันทึก ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
C:\Users\[ชื่อผู้ใช้]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFilesOr,
C:\Users\[ชื่อผู้ใช้]\AppData\Local\Microsoft\Excelหมายเหตุ:
ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณเอง และอย่าใช้วงเล็บ [ ]
ที่นี่ ในโฟลเดอร์ คุณอาจพบไฟล์ที่ไม่ได้บันทึก และเปิดใช้
โดยไม่ต้องไปที่โฟลเดอร์ คุณยังเปิดไฟล์ชั่วคราวจาก excel ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอน:
- ขั้นแรก เปิดสมุดเปล่าเล่มใหม่ใน Excel และไปที่ ไฟล์ > ข้อมูล. จากนั้นกดที่ตัวเลือก จัดการสมุดงาน ก็จะเปิดขึ้นมาอีก 2 ตัวเลือก และ เลือก ตัวเลือก กู้คืนสมุดงานที่ยังไม่ได้บันทึก
- จากนั้นระบบจะนำคุณไปที่ ' ไฟล์ที่ไม่ได้บันทึก' โฟลเดอร์ จากนั้นเลือกไฟล์ชั่วคราวที่บันทึกไว้ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นบันทึกอย่างสมบูรณ์
อ่านเพิ่มเติม: [แก้ไข]: Microsoft Excel ไม่สามารถเปิดหรือบันทึกเอกสารเพิ่มเติมได้เนื่องจากมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ
ข้อควรจำ
- หาก Excel ไม่ตอบสนอง อย่ารีสตาร์ทพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ ลองหยุดและเริ่มซอฟต์แวร์ Excel ใหม่
- คุณอาจไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้ Excel ไม่ตอบสนอง ดังนั้นลองทั้งหมด