ในขณะที่ทำงานกับ Microsoft Excel date-time คุณจะต้องดำเนินการหลายอย่างตามนี้ หนึ่งในนั้นคือ เวลาตอบสนอง เราใช้เวลาตอบสนองในแผ่นเวลาของ Excel จำนวนมาก คุณสามารถพูดได้ว่านี่เป็นการใช้สูตรวันที่และเวลาของ Excel ในทางปฏิบัติ ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะได้เรียนรู้การคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel พร้อมตัวอย่างที่เหมาะสมและภาพประกอบที่เหมาะสม มาเริ่มกันเลย

ดาวน์โหลดแบบฝึกหัด

วิธีคำนวณเวลาตอบสนอง.xlsx

เทิร์นอะราวด์คืออะไร เวลา?

เวลาดำเนินการคือเวลาที่จำเป็นสำหรับการเสร็จสิ้นขั้นตอนหรืองานเฉพาะจากช่วงเวลาที่เราต้องการอย่างเป็นทางการ เวลาตอบสนองมักจะแนะนำส่วนของเวลาที่คำนวณตั้งแต่การยื่นคำขอจนถึงการสิ้นสุดและการส่งมอบให้กับผู้ร้องขอ

ปัจจุบัน ทุกองค์กรใช้เวลาตอบสนองในหลายสถานการณ์ เนื่องจากการทำงานให้สำเร็จเป็นเหตุการณ์ปกติในชีวิตประจำวัน กิจวัตร ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการทราบเวลาตอบสนองสำหรับการดำเนินการและกิจกรรมย่อยต่างๆ พวกเขาพยายามลดเวลาตอบสนองให้น้อยที่สุด เนื่องจากการลดเวลาตอบสนองสำหรับการดำเนินการที่สำคัญถือเป็นจุดประสงค์ด้านการดูแลระบบโดยทั่วไป ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้บริโภค

องค์กรถือว่าสิ่งนี้เป็นเมตริกการใช้งานประเภทหนึ่ง ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจสังเกตระยะเวลาที่ผู้บริโภคสั่งซื้อสูตรต่อไปนี้:

=DAYS360(B5,C5)

อ่านเพิ่มเติม: วิธี วิธีคำนวณเวลาใน Excel (16 วิธีที่เป็นไปได้)

วิธีคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel โดยไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ในส่วนที่แล้ว เราใช้ ฟังก์ชัน NETWORKDAYS เพื่อคำนวณเวลาตอบสนองเป็นวันหรือชั่วโมง ฟังก์ชันนี้ไม่พิจารณาวันหยุดสุดสัปดาห์ในช่วงเวลาตอบสนอง โดยจะไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์โดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ ถ้าคุณมีวันหยุดระหว่างวันที่ดังกล่าวล่ะ โชคดีที่คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยใช้ฟังก์ชัน NETWORKDAYS

สูตรทั่วไป:

= NETWORKDAYS(วันที่เริ่มต้น วันที่เสร็จสิ้น วันหยุด)

ดูภาพหน้าจอต่อไปนี้:

ที่นี่ เรากำลังใช้ชุดข้อมูลก่อนหน้า แต่ดูอย่างใกล้ชิด ตอนนี้เรามีวันหยุดที่นี่ ดังนั้น เราต้องคำนวณ เวลาตอบสนองใน Excel โดยไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์

ในการคำนวณเวลาตอบสนองเป็นจำนวนวัน ให้เลือก เซลล์ E5 แล้วพิมพ์สูตรต่อไปนี้ :

=NETWORKDAYS(B5,C5,$D$10:$D$18)

ที่นี่ เราใช้การอ้างอิงเซลล์แบบสัมบูรณ์สำหรับช่วงของเซลล์ที่มีวันหยุด . หากคุณไม่ได้ใช้การอ้างอิงเซลล์แบบสัมบูรณ์ที่นี่ การอ้างอิงเซลล์จะเปลี่ยนไปในขณะที่เติมเซลล์ใน คอลัมน์ E โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น การนับวันจะผิดพลาด

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: วิธีคำนวณจำนวนชั่วโมงทำงานในหนึ่งสัปดาห์ใน Excel(วิธี 5 อันดับแรก)

วิธีคำนวณ TAT เฉลี่ยใน Excel

ตอนนี้ การคำนวณ TAT (เวลาตอบสนอง) เทียบเท่ากับ การคำนวณเวลาเฉลี่ยใน Excel คุณต้องบวกเวลาตอบสนองทั้งหมดและหารด้วยจำนวนโครงการ วัน สัปดาห์ ฯลฯ

เราจะใช้ ฟังก์ชัน AVERAGE ที่นี่เพื่อคำนวณเวลาตอบสนองเฉลี่ย .

ดูภาพหน้าจอต่อไปนี้:

ที่นี่ เราคำนวณเวลาตอบสนองสำหรับบางโครงการ อย่างที่คุณเห็น เรามีสามโครงการ เราใช้ ฟังก์ชัน NETWORKDAYS เพื่อคำนวณเวลาตอบสนองเป็นวันไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์

เราใช้สูตรต่อไปนี้เพื่อคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel:

=NETWORKDAYS(C5,D5)

ตอนนี้ เมื่อต้องการคำนวณค่าเฉลี่ย TAT เป็นวัน ให้เลือก เซลล์ C9 แล้วพิมพ์สูตรต่อไปนี้:

=AVERAGE(E5:E7)

อย่างที่คุณเห็น เราประสบความสำเร็จในการ คำนวณเวลาตอบสนองเฉลี่ยใน Excel .

วิธีคำนวณ TAT Percentage ใน Excel

ในส่วนนี้ ผมจะแสดงตัวอย่างเปอร์เซ็นต์ของเวลาตอบสนอง ซึ่งจะเป็นตัวอย่างของการเพิ่มขึ้นของเปอร์เซ็นต์สำหรับเวลาตอบสนองเฉพาะ

ก่อนที่คุณจะฝึกฝน โปรดอ่านสิ่งนี้: วิธีคำนวณเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นใน Excel (และอีกมากมาย!) ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบแนวคิดที่ชัดเจนในการคำนวณเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้น

ลองดูที่ภาพหน้าจอต่อไปนี้:

ที่นี่ เรามีเวลาตอบสนองของบริษัทเป็นเวลาสองสัปดาห์ บริษัทต้องการปรับปรุงเวลาตอบสนอง นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้พวกเขาลดเวลาในการโหลดและจัดส่ง ส่งผลให้เวลาตอบสนองลดลง ดังนั้นจึงมีการปรับปรุง

ในการคำนวณเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง เราใช้ ฟังก์ชัน TEXT ในสูตร:

=TEXT(E5-B5,"hh")

สูตรทั่วไปสำหรับคำนวณเปอร์เซ็นต์ TAT:

เปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้น = (TAT สัปดาห์ที่ 1 – สัปดาห์ที่ 2 TAT) / Week1 TAT

ตอนนี้ หากต้องการคำนวณ TAT เปอร์เซ็นต์เป็นวัน ให้เลือก เซลล์ D12 แล้วพิมพ์สูตรต่อไปนี้:

=(F6-F10)/F6

อย่างที่คุณเห็น เราสามารถคำนวณเปอร์เซ็นต์เวลาตอบสนองใน Excel ได้สำเร็จ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการคำนวณเปอร์เซ็นต์ของเวลาใน Excel (4 ตัวอย่างที่เหมาะสม)

ข้อควรจำ

✎ หากวิธีการส่งคืน เวลาตอบสนองในรูปแบบเวลา อย่าลืมเปลี่ยนจากกลุ่มตัวเลข

✎ คุณต้องระมัดระวังในการป้อนวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด หาก start_date ของคุณมากกว่า end_date ระบบจะส่งกลับค่าเป็นลบ

✎ ขณะป้อนช่วงของเซลล์ที่มีวันหยุดในฟังก์ชัน NETWORKDAYS ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ใช้การอ้างอิงเซลล์แบบสัมบูรณ์สำหรับอาร์กิวเมนต์ของวันหยุด

สรุป

ถึงสรุป ฉันหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์แก่คุณในการคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel เราขอแนะนำให้คุณเรียนรู้และนำคำแนะนำเหล่านี้ไปใช้กับชุดข้อมูลของคุณ ดาวน์โหลดแบบฝึกหัดและลองทำด้วยตนเอง นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็น ความคิดเห็นอันมีค่าของคุณทำให้เรามีแรงจูงใจในการสร้างบทช่วยสอนเช่นนี้

อย่าลืมตรวจสอบเว็บไซต์ของเรา Exceldemy.com เพื่อดูปัญหาและแนวทางแก้ไขต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Excel

เรียนรู้วิธีการใหม่และเติบโตต่อไป!

หลังจากนั้น บริษัทจะคำนวณค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งเข้ามาในแต่ละเดือน จากนั้นบริษัทต่าง ๆ จะตรวจสอบว่าสามารถลดเวลาได้อย่างไร เกี่ยวกับการแข่งขันที่สูงในตลาดปัจจุบัน ธุรกิจมักจะพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นในช่วงเวลาที่หยุดทำงานให้ได้มากที่สุด

ตัวอย่างของเวลาดำเนินการ:

X Transportation Ltd. คือ บริษัทที่ให้ความช่วยเหลือด้านการขนส่งแก่ผู้บริโภคหลายราย โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาจะบรรจุผลิตภัณฑ์ตามคำขอและส่งให้กับลูกค้า

บริษัทนี้ดำเนินการด้วยรถบรรทุก 30 คันเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์หมีเหล่านั้นจากผู้ซื้อประจำสิบห้ารายไปยังบริษัทอื่นๆ

ตอนนี้ บางส่วนของพวกเขา ลูกค้าชั้นนำบอกพวกเขาให้ลดเวลาตอบสนองบ่อยๆ ในที่นี้ เวลาตอบสนองคือความแตกต่างของเวลาระหว่างช่วงเวลาที่ส่งคำขอการขนส่งกับเวลาที่สินค้าไปถึงปลายทางสำเร็จ

X Transportation ได้เรียกประชุมเพื่อแก้ปัญหานี้ บริษัทรับทราบว่าเวลาตอบสนองเปลี่ยนไปจากลูกค้าหนึ่งไปยังอีกลูกค้าหนึ่งเพราะบางครั้งขั้นตอนการโหลดซับซ้อนและขยายที่คลังสินค้าของผู้บริโภค

หลังจากนั้น บริษัทได้จัดทำโครงการเพื่อลดเวลาในการโหลดซึ่งจะลดเวลาตอบสนอง อย่างมีนัยสำคัญ. หลังจากเสร็จสิ้นโครงการ พวกเขาพบว่าเวลาในการโหลดลดลงขึ้น 22% และทำให้เวลาตอบสนองดีขึ้น 12%

วิธีคำนวณเวลาตอบสนองระหว่างสองครั้งใน Excel

ตอนนี้ เวลาตอบสนองคือความแตกต่างของเวลาระหว่างเวลาเริ่มต้นหรือเวลามาถึง และเวลาสิ้นสุด คุณยังสามารถพิจารณาวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดในการคำนวณเวลาตอบสนอง

พูดง่ายๆ คือ:

เวลาตอบสนอง = เวลาที่เสร็จสิ้น – เวลาที่มาถึง

ใน Microsoft Excel คุณสามารถลบเวลาเริ่มต้นออกจากเวลาเสร็จสิ้นโดยใช้สูตรต่อไปนี้:

=C5-B5

ปัญหาที่คุณสังเกตเห็นที่นี่คือเรามีเวลาตอบสนองในรูปแบบเวลา สำหรับข้อมูลแรก เราต้องการ 8 ชั่วโมง แต่เราไปถึง 8:00 น.

คุณสามารถจัดรูปแบบได้หลายวิธี คุณต้องเปลี่ยนเป็นรูปแบบที่กำหนดเองเพื่อคำนวณเวลาตอบสนองในรูปแบบชั่วโมง นาที และวินาที

หากต้องการเปลี่ยน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ก่อนอื่น เลือกช่วง ของเซลล์

• ตอนนี้ กด Ctrl+1 บนแป้นพิมพ์

• ตอนนี้ จากกล่องโต้ตอบ จัดรูปแบบเซลล์ คุณจะพบ ตัวเลข ต่างๆ จากนั้น เลือก กำหนดเอง จาก หมวดหมู่ . จากนั้น จาก ประเภท เลือกรูปแบบ h:mm: ss สุดท้าย คลิกที่ ตกลง .

ในตอนท้าย จะแสดงเวลาตอบสนองในรูปแบบชั่วโมง นาที และวินาที ดังนั้นเราจึงประสบความสำเร็จในการคำนวณเวลาตอบสนองหลังจากดำเนินการลบในแผ่นเวลาของ Excel

ตอนนี้ มีวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถคำนวณเวลาตอบสนองโดยดำเนินการลบได้ เราจะแสดงวิธีที่มีประโยชน์ที่สุด

4 วิธีในการคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel

ในส่วนถัดไป ผมจะแสดงสี่วิธีในการคำนวณเวลาตอบสนอง โปรดจำไว้ว่า ใช้สองวิธีแรกหากคุณกำลังทำงานกับเวลาเท่านั้น ใช้สองวิธีที่สองหากคุณทำงานกับวันที่ใน Excel ฉันจะพูดถึงพวกเขาในส่วนถัดไป

ที่นี่ ฉันขอแนะนำให้คุณเรียนรู้และนำวิธีการเหล่านี้ไปใช้กับแผ่นเวลา Excel ของคุณเพื่อคำนวณรอบ เวลา. ฉันหวังว่ามันจะพัฒนาความรู้ Excel ของคุณและมีประโยชน์ในอนาคต

1. คำนวณเวลาตอบสนองโดยใช้ฟังก์ชัน TEXT ใน Excel

ในส่วนที่แล้ว เราต้องเปลี่ยนรูปแบบของ ความแตกต่างของเวลาเพื่อคำนวณเวลาตอบสนอง เนื่องจาก Excel เปลี่ยนรูปแบบเวลาโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงต้องเปลี่ยนรูปแบบเวลา

ตอนนี้ หากคุณไม่ต้องการเผชิญกับอันตรายนี้และต้องการวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ให้ใช้ ฟังก์ชัน TEXT ที่นี่ คุณไม่ต้องกังวลกับการเปลี่ยนรูปแบบ

ก่อนอื่น ดูที่ชุดข้อมูล

ที่นี่ เรามีชุดข้อมูลของบริษัทที่โหลดผลิตภัณฑ์และจัดส่ง คุณสามารถดูเวลามาถึงของสินค้า เวลาโหลด และเวลาจัดส่งได้ที่นี่ หลังจากดำเนินการตามกระบวนการเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับผลิตภัณฑ์

ตอนนี้ ในการคำนวณเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการให้เสร็จ เรากำลัง เพิ่มชั่วโมงทั้งหมดให้กับเวลาที่มาถึง .

สูตรทั่วไป:

=arrival_time + (SUM(loading_time,shipping_time)/24)

ตอนนี้ ได้เวลาคำนวณเวลาตอบสนองจากชุดข้อมูลนี้แล้ว

สูตรทั่วไป:

= TEXT(Completion Time – Arrival Time, Format)

ตอนนี้ อาร์กิวเมนต์แรกคือการลบพื้นฐาน และในรูปแบบ คุณต้องป้อนรูปแบบความแตกต่างของเวลาที่คุณต้องการ

1.1 แสดงเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง

ในการคำนวณเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง ใช้สูตรต่อไปนี้:

=TEXT(E5-B5,"hh")

สูตรนี้จะแสดงเฉพาะผลลัพธ์ที่แสดงจำนวนชั่วโมงที่แตกต่างกันสำหรับเวลาตอบสนองเท่านั้น ในเอ็กเซล หากผลลัพธ์ของคุณคือ 10 ชั่วโมง 40 นาที จะแสดงเป็น 9 ชั่วโมงเท่านั้น

1.2 แสดงเฉพาะนาที

ในการคำนวณเวลาตอบสนองในนาทีที่ทำงานเท่านั้น ให้ใช้สูตรต่อไปนี้:

=TEXT(E5-B5,"[mm]")

1.3 แสดงเฉพาะวินาที

หากต้องการแสดงเวลาตอบสนองในรูปแบบวินาทีเท่านั้น ให้ใช้ สูตรต่อไปนี้:

=TEXT(E5-B5,"[ss]")

1.4 แสดงชั่วโมงและนาที

ถ้า คุณต้องการคำนวณเวลาตอบสนองในรูปแบบชั่วโมงและนาที ให้ใช้สิ่งต่อไปนี้สูตร:

=TEXT(E5-B5,"[hh]:mm")

1.5 แสดงชั่วโมง นาที และวินาที

สำหรับการคำนวณเวลาตอบสนองโดยรวมทั้งหมดนี้ ให้ใช้สูตรต่อไปนี้:

=TEXT(E5-B5,"hh:mm:ss")

ตอนนี้ คุณอาจถามว่าทำไมเราถึงใช้วงเล็บเหลี่ยมเช่น [hh],[mm] หรือ [ss] ในที่ใดที่หนึ่ง โดยทั่วไป จะให้จำนวนเวลาตอบสนองทั้งหมดเป็นชั่วโมงระหว่างวันที่สองวัน แม้ว่าชั่วโมงนั้นจะมากกว่า 24 ชั่วโมงก็ตาม ดังนั้น หากคุณต้องการคำนวณเวลาตอบสนองระหว่างค่าวันที่สองค่าที่มีความแตกต่างมากกว่า 24 ชั่วโมง ให้ใช้ [hh] จะแสดงจำนวนชั่วโมงทั้งหมดสำหรับเวลาตอบสนอง และ "hh" จะแสดงจำนวนชั่วโมงที่ผ่านไปในวันที่สิ้นสุดเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีคำนวณชั่วโมงและนาทีสำหรับ Payroll Excel (7 วิธีง่ายๆ)

2. การใช้ฟังก์ชัน MOD เพื่อคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel

ตอนนี้ หากเวลาของคุณเลยเที่ยงคืน คุณจะเห็นเวลาตอบสนองดังต่อไปนี้:

มันจะแสดงค่าเป็นลบ ในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้ วิธีแก้ไขที่มีประโยชน์อาจใช้ ฟังก์ชัน MOD ของ Excel

สูตรทั่วไป:

=MOD(Delivery-Order_time,1)*24 ชม.

สูตรนี้จัดการเวลาติดลบโดยใช้ฟังก์ชัน MOD เพื่อ "ย้อนกลับ" ค่าลบ เป็นค่าบวกที่ต้องการ เพราะสูตรนี้จะอดทนต่อเวลาในวันและเวลาที่เลยเที่ยงคืนไป นี่คือความสวยงามของฟังก์ชัน MOD

ตอนนี้ เลือก เซลล์ E5 แล้วพิมพ์สูตรต่อไปนี้:

=MOD(D5-C5,1)*24

อย่างที่คุณเห็น เราประสบความสำเร็จในการคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel โดยใช้ฟังก์ชัน MOD

อ่านเพิ่มเติม: สูตร Excel เพื่อคำนวณเวลาทำงาน

3. การใช้ฟังก์ชัน NETWORKDAYS เพื่อคำนวณเวลาตอบสนอง

ตอนนี้ ถ้า คุณกำลังทำงานกับวันที่เพื่อคำนวณเวลาตอบสนอง ใช้ฟังก์ชัน NETWORKDAYS ใน Microsoft Excel ฟังก์ชัน NETWORKDAYS จะนับจำนวนวันที่ระหว่างวันที่เจาะจงสองวัน

คุณอาจอยู่ในบริษัทที่คุณคำนวณการหยุดทำงานเป็นวัน พูดง่ายๆ ก็คือ การตอบสนองของคุณคือความแตกต่างของเวลาระหว่างวันที่วางคำสั่งซื้อและวันที่เสร็จสิ้น

สูตรทั่วไป:

=NETWORKDAYS(start_date, complete_date)

หมายเหตุที่ต้องจำ: โดยค่าเริ่มต้น ฟังก์ชัน NETWORKDAYS จะจดจำเฉพาะวันเสาร์และวันอาทิตย์เท่านั้น เป็นวันหยุดสุดสัปดาห์และคุณไม่สามารถปรับแต่งวันหยุดสุดสัปดาห์เหล่านี้ได้ ในกรณีนี้ คุณต้องใช้ ฟังก์ชัน NETWORKDAYS.INTL เพื่อปรับแต่งวันหยุดสุดสัปดาห์

เพื่อสาธิต เรากำลังใช้ชุดข้อมูลนี้:

ที่นี่ คุณจะเห็นว่าเรามีวันที่ที่ระบุวันที่สั่งซื้อและวันที่จัดส่ง ที่นี่ เราใช้ ฟังก์ชัน DAYS ในการคำนวณจำนวนวันทั้งหมดระหว่างวันที่ในคอลัมน์ "วันทั้งหมด" ตามสูตรแล้ว วันตอบสนองของเราจะแตกต่างระหว่างวันที่เหล่านี้ แต่เนื่องจากบริษัทมีวันหยุดสุดสัปดาห์ ฟังก์ชัน NETWORKDAYS จะไม่พิจารณาวันหยุดดังกล่าว

ตอนนี้ คุณยังสามารถคำนวณเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมงโดยใช้ฟังก์ชัน NETWORKDAYS . ในส่วนถัดไป เราจะพูดถึงทั้งสองอย่าง

3.1 เวลาตอบสนองเป็นวัน

สำหรับการคำนวณเวลาตอบสนองเป็นวัน เลือก เซลล์ E5 แล้วพิมพ์สูตรต่อไปนี้:

=NETWORKDAYS(B5,C5)

อย่างที่คุณเห็น เราสามารถคำนวณเวลาตอบสนองใน Excel ได้สำเร็จ

3.2 เวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง

ตอนนี้ บริษัทของคุณทำงานเป็นชั่วโมงในหนึ่งวัน คุณสามารถใช้สูตร Excel นี้เพื่อคำนวณเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง คุณต้องคูณชั่วโมงการทำงานด้วยฟังก์ชัน

สูตรทั่วไป:

=NETWORKDAYS(วันที่สั่งซื้อ วันที่จัดส่ง )*ชั่วโมงทำงานต่อวัน

สำหรับการคำนวณเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง เลือก เซลล์ E5 แล้วพิมพ์สูตรต่อไปนี้:

=NETWORKDAYS(B5,C5)*8

อย่างที่คุณเห็น เราใช้ฟังก์ชัน NETWORKDAYS สำเร็จในการคำนวณเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีคำนวณจำนวนชั่วโมงทั้งหมดใน Excel (9 วิธีง่ายๆ)

การอ่านที่คล้ายกัน

• วิธีเพิ่มเวลาใน Excel ใน 24 ชั่วโมง(4 วิธี)
• สูตร Excel Timesheet พร้อมช่วงพักกลางวัน (3 ตัวอย่าง)
• วิธีเพิ่มนาทีลงในเวลาใน Excel (3 วิธีด่วน )
• [แก้ไขแล้ว!] SUM ไม่ทำงานกับค่าเวลาใน Excel (5 วิธีแก้ไข)

4. การใช้ฟังก์ชัน DAYS360 เพื่อคำนวณ

ตอนนี้ หากคุณไม่ต้องการรวมวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดในช่วงเวลาประมาณของคุณ ให้ใช้ฟังก์ชัน DAYS360

ฟังก์ชัน DAYS360 คำนวณและส่งกลับจำนวนวันระหว่างวันที่สองวันโดยยึดตามปีที่มี 360 วัน (เดือนที่มี 30 วันสิบสองเดือน) คุณสามารถใช้สิ่งนี้ในสถานการณ์ต่างๆ

ไวยากรณ์:

=DAYS360(start_date,end_date,[method])

อาร์กิวเมนต์:

Start_date, end_date: จำเป็นต้องมี นี่คือวันที่ที่คุณต้องการทราบความแตกต่าง ถ้า start_date ของคุณเกิดขึ้นหลัง end_date ระบบจะส่งกลับค่าเป็นจำนวนลบ คุณควรป้อนวันที่ใน ฟังก์ชัน DATE หรือกำหนดวันที่จากสูตรหรือฟังก์ชัน ตัวอย่างเช่น ใช้ DATE(2022,2,22) เพื่อส่งคืนวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2022 จะแสดงข้อผิดพลาดหากคุณป้อนเป็นข้อความ

วิธีการ: นี่คือ ไม่จำเป็น. เป็นค่าตรรกะที่กำหนดว่าจะใช้วิธีของสหรัฐอเมริกาหรือยุโรปในการวิเคราะห์

เรากำลังใช้ชุดข้อมูลก่อนหน้านี้เพื่อสาธิตสิ่งนี้

สำหรับการคำนวณเวลาตอบสนองเป็นจำนวนวัน ให้เลือก เซลล์ E5 แล้วพิมพ์