Likert kvarðinn hefur orðið nokkuð vinsæll sem könnunarkvarði öfugt við tvíundarkvarðann. Þetta skapar sveigjanleika fyrir viðbragðsaðila og betri skilning á gögnum sem safnað er um hóp fólks. Í þessari kennslu ætlum við að einbeita okkur að því hvernig á að greina Likert-kvarðagögnin sem safnað er úr könnunum í Excel.

Sækja æfingarvinnubók

Þú getur halað niður vinnubókinni sem inniheldur gagnasafnið og skýrslur sem notaðar voru fyrir sýnikennsluna af hlekknum hér að neðan. Sæktu og reyndu sjálfur á meðan þú ferð í gegnum greinina.

Analyze Likert Scale Data.xlsx

Hvað er Likert Scale?

Likert mælikvarðinn er nefndur eftir skapara sínum Rensis Likert. Stundum einnig kallaður ánægjukvarði, þessi kvarði samanstendur almennt af mörgum valkostum fyrir spurningar. Valið er yfirleitt á bilinu 5 til 7 stig. Þessir valkostir eru allt frá einum öfgapunkti hugsanlegs svars til annars. Með öðrum orðum, það er mikið úrval af mögulegum svörum í stað þess að vera bara tvöfaldur svört og hvítur svör.

Likert mælikvarði geta verið af mörgum gerðum líka. Til dæmis getur frammistöðu Likert-kvarði verið framúrskarandi, góður, í lagi, slæmur eða hræðilegur. Samþykki fullyrðingar getur verið mjög viðunandi, viðunandi, nokkuð viðunandi, hvorki ásættanleg né óásættanleg, nokkuð óásættanleg, ósammála eða mjög ósammála. Þó að greina könnunargögn, geta allir þessir kvarðarvera notaður fyrir skýrari mynd í stað tvöfaldra valkosta eins og góða eða slæma frammistöðu, viðunandi eða óþægilega, osfrv. Fyrir vikið gerir það okkur kleift að afhjúpa fleiri stig skoðana eða valkosta. Einnig hjálpar það að finna ákveðin svæði sem þarfnast úrbóta.

Skref-fyrir-skref aðferð til að greina Likert-kvarðagögn í Excel

Nú munum við einbeita okkur að því hvernig á að greina Likert-kvarðagögn í Excel. Fyrir allar kannanir þurfum við að fylla út eyðublað fyrst. Flokkaðu síðan gögnin okkar í formi gagnasafns. Að því loknu förum við yfir í mismunandi hluta greiningarinnar. Fyrir þessa sýnikennslu ætlum við að búa til Likert Scale gagnatöflu fyrir kannanir viðskiptavina um hversu ánægðir þeir eru með ákveðnar vörur og greina þær í Excel.

Skref 1: Búa til könnunarform og búa til gagnasett

Í fyrsta lagi þurfum við að safna gögnum frá þátttakendum eða viðskiptavinum. Auðvitað geturðu safnað gögnum handvirkt með því að fara yfir hvern viðskiptavin. En mörg netkannanaverkfæri gera starfið auðveldara. Til dæmis höfum við búið til eftirfarandi könnun með hjálp Google Forms.

Safnaðu nú öllum gögnum og skipuleggðu þau. Í samræmi við það, fylltu svörin í Excel til að búa til vinnanlegt gagnasafn. Sýnishorn af 12 manns sem taka þátt í könnuninni mun líta svona út.

Á þessu augnabliki er gott að fara að greina Likert-kvarðagögnin í Excel.

Skref 2: Telja tómt ogNon-Blanck svör við Likert-kvarðagagna

Það fyrsta sem þarf að gera við að greina Likert-kvarðagögn í Excel er að finna auðu og óauðu gögnin í gagnasafninu. Oft er algengt að fólk sleppi spurningum í könnunum. Þegar verið er að greina allan hópinn geta þessi auðu gildi breytt niðurstöðunni fyrir ákveðnar færibreytur. Til þess ættum við að forgangsraða því að telja auð gildin í gagnasafninu fyrir tilteknar færibreytur (eða í þessu tilfelli spurningar).

Við munum þurfa COUNTA og COUTBLANK virka til að gera það. Og með hjálp SUM fallsins ætlum við að reikna út heildarfjölda þeirra sem taka þátt. Fylgdu þessum skrefum til að telja auð og ekki auð gildi í Likert Scale Dataset.

• Veldu fyrst reit C18 og skrifaðu niður eftirfarandi formúlu.

=COUNTA(C5:C16)

• Eftir það skaltu ýta á Enter á lyklaborðinu þínu. Þar af leiðandi muntu hafa heildarfjölda fólks sem hefur svarað spurningunni fyrir vöru 1.

• Veldu síðan reitinn aftur. Smelltu og dragðu táknið fyrir fyllingarhandfangið hægra megin við röðina til að fylla upp formúluna fyrir restina af reitunum.

• Veldu nú reit C19 og skrifaðu niður þessa formúlu.

=COUNTBLANK(C5:C16)

• Eftir það ýttu á Enter á lyklaborðinu þínu og þú munt hafa heildarfjölda auðragildi í spurningalistum fyrir vöru 1.

• Veldu síðan reitinn aftur og smelltu og dragðu táknið fyrir fyllingarhandfangið í lok línunnar til að fylla út út restina af frumunum með þessari formúlu.

• Næst skaltu velja reit C20 og skrifa niður eftirfarandi formúlu í klefi.

=SUM(C18:C19)

• Eftir að hafa ýtt á Enter , þú munt hafa heildarfjölda þátttakenda sem tóku þátt í könnuninni.

• Veldu nú reitinn aftur. Smelltu síðan og dragðu fyllihandfangstáknið í lok línunnar til að endurtaka formúluna fyrir hvern reit.

Lesa meira: Hvernig á að greina eigindlega Gögn úr spurningalista í Excel

Skref 3: Telja allar athugasemdir úr gagnasetti

Á þessu augnabliki ætlum við að telja öll einstök endurgjöf úr könnuninni. Það er hversu margir voru ánægðir, eða óánægðir, eða sem féllu í aðra flokka fyrir hverja vöru. Svipað og í fyrra skrefi, þurfum við SUM aðgerðina fyrir þetta. Við þurfum líka hjálp frá COUNTIF fallinu . Fylgdu skrefunum til að telja öll endurgjöf frá Likert-kvarðagögnunum.

• Í fyrsta lagi skulum við frysta gagnasafnið sem hjálpar til við að skoða gagnasafnið og öll töflurnar hér að neðan. Til þess skaltu velja röðina á eftir þar sem gagnasafnið endaði. Þú getur gert það með því að velja línuhausinn vinstra megin viðtöflureikni.

• Farðu síðan í flipann Skoða á borði og veldu Freeze Panes í Windows hópur.
• Eftir það skaltu velja Freeze Panes í fellivalmyndinni.

• Skrunaðu nú niður neðst á blaðinu, veldu reit C22, og skrifaðu niður eftirfarandi formúlu.

=COUNTIF(C$5:C$16,$B22)

• Eftir að hafa ýtt á Enter muntu hafa heildarfjölda þeirra sem eru „Mjög óánægðir“ með fyrstu vöruna.

• Veldu nú reitinn aftur og smelltu og dragðu táknið fyrir fyllingarhandfangið í lok dálksins til að fylla út restina af reitunum með þessu formúla.

• Á meðan sviðið er valið skaltu smella á og draga táknið fyrir fyllingarhandfangið vinstra megin á myndritinu til að fylla út restina af reitunum með formúlunni fyrir viðkomandi frumur.

• Til að telja heildarfjölda þeirra sem hafa svarað hverri vöru skaltu velja reit C27 og skrifa gera wn eftirfarandi formúlu.

=SUM(C22:C26)

• Eftir að hafa ýtt á Sláðu inn , þú munt hafa heildarfjölda þeirra sem hafa svarað spurningu fyrstu vörunnar.

• Veldu nú reitinn aftur. Smelltu síðan og dragðu fyllihandfangstáknið í lok línunnar til að endurtaka formúluna fyrir restina af frumunum.

Lesa meira: Hvernigtil að greina textagögn í Excel (5 hentugar leiðir)

Svipaðar lestur

• Hvernig á að greina stór gagnasöfn í Excel (6 Árangursríkar aðferðir)
• Gagna gögn í Excel með því að nota snúningstöflur (9 viðeigandi dæmi)
• Hvernig á að greina tímakvarða gögn í Excel (með Easy Steps)

Skref 4: Reiknaðu hlutfall af hverri endurgjöf

Nú skulum við reikna út hversu margir af fólkinu voru ánægðir/óánægðir og hversu ánægðir/óánægðir þeir voru með tiltekna vöru. Svipað og í fyrri skrefum, þurfum við SUM aðgerðina fyrir þetta. Fylgdu þessum skrefum.

• Veldu fyrst reit C29 og skrifaðu niður eftirfarandi formúlu.

=C22/C$27

• Eftir að hafa ýtt á Enter muntu sjá hlutfallið af þeim sem voru mjög óánægðir með vöruna.

• Veldu síðan reitinn aftur og smelltu og dragðu táknið fyrir fyllingarhandfangið að enda dálksins til að fylla restina af reitunum með þessari formúlu.

• Á meðan sviðið er valið skaltu smella á og draga fyllihandfangstáknið hægra megin á myndritinu til að endurtaka formúluna fyrir restina af hólfunum.

• Veldu nú svið C29:H33 og farðu í flipann Heima á borði þínu. Veldu síðan % úr hópnum Númer .

Þú munt hafa öll hlutföllin íprósentusnið.

• Til að sannreyna gögnin skaltu velja reit C34 og skrifa niður eftirfarandi formúlu.

=SUM(C29:C33)

• Eftir að hafa ýtt á Enter ættirðu að fá 100% sem gildi.

• Veldu nú reitinn aftur og smelltu og dragðu fyllihandfangstáknið í lok línunnar til að fylla út restina af reitunum með formúlunni .

Skref 5: Gerðu skýrslu um Likert kvarðagreiningu

Í þessu skrefi ætlum við að gera skýrslu um Likert kvarðagögnin greiningu í Excel. Við ætlum að tákna nýbúin gögn í nýjum töflureikni á skýrslulíkan hátt. Þetta mun gera greininguna og samantektina miklu auðveldari fyrir utanaðkomandi.

• Til að gera það skaltu fyrst velja svið B4:H4 og afrita það á klemmuspjaldið.
• Farðu nú í nýja töflureiknið og hægrismelltu á reitinn sem þú vilt hefja skýrsluna (við höfum valið reit B4 hér) og smelltu á Líma sérstakt frá samhengisvalmyndinni.

• Síðan í Paste Special reitinn skaltu haka við Transpose .

• Eftir að hafa smellt á Í lagi muntu hafa svið límt lóðrétt.

• Endurnefndu nú gildið í reit B4 sem lítur betur út með skýrslunni.

• Á svipaðan hátt, farðu aftur í Likert kvarðablaðið, veldu svið B29:H33 og afritaðu það.

• Farðu síðan á skýrslublaðið, veldu reit B5 og hægrismelltu á það.
• Næst skaltu velja Paste Special í samhengisvalmyndinni.

• Eftir það skaltu athuga valkostina Values ​​ og Transpose í Paste Special reitnum.

• Smelltu nú á Í lagi og þú munt hafa það einhvern veginn svona.

• Snúðu nú frumurnar til að gera það að % gildi með því að fara á flipann Heima og velja % úr Númer hópnum.

• Að lokum færðu skýrslu sem lítur svona út.

Lesa meira : [Lagt:] Gagnagreining birtist ekki í Excel (2 árangursríkar lausnir)

Skref 6: Búðu til lokaskýrslu með myndritum

Til að gera skýrsluna frambærilegri skulum við bæta við myndriti til þess. Fylgdu þessum skrefum til að búa til töflu úr nýstofnuðu skýrslunni í fyrra skrefi.

• Veldu fyrst sviðið B4:G10 .
• Farðu síðan á flipann Setja inn á borðinu og veldu Mælt með myndritum úr hópnum Töflur .

• Eftir það, í Setja inn myndrit reitinn, veldu flipann Öll myndrit og veldu þá gerð myndrits sem þú vilt vinstra megin í reitnum og síðan tiltekið línurit frá hægri í reitnum. Smelltu síðan á Í lagi .

• Semniðurstaðan mun graf skjóta upp kollinum á töflureikninum.

• Loksins, eftir nokkrar breytingar, mun grafið líta einhvern veginn svona út.

Niðurstaða

Þannig að þetta voru skrefin sem við getum tekið til að greina Likert kvarðagögnin í Excel. Vonandi muntu geta greint Likert-kvarðagögnin þín út frá þekkingunni sem þú hefur safnað. Ég vona að þér hafi fundist þessi handbók gagnleg og fræðandi. Ef þú hefur einhverjar spurningar eða uppástungur, láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan.

Til að fá frekari skref-fyrir-skref og aðrar ítarlegar leiðbeiningar eins og þessa, farðu á Exceldemy.com .