Likert shkalasi ikkilik shkaladan farqli ravishda so'rov shkalasi sifatida juda mashhur bo'ldi. Bu javob beruvchilar uchun moslashuvchanlikni va bir guruh odamlar haqida to'plangan ma'lumotlarni yaxshiroq tushunishni yaratadi. Ushbu qo'llanmada biz Excelda so'rovlar natijasida to'plangan Likert shkalasi ma'lumotlarini tahlil qilish ga e'tibor qaratamiz.

Amaliy kitobni yuklab olish

Siz o'z ichiga olgan ish kitobini yuklab olishingiz mumkin. quyidagi havoladan namoyish qilish uchun foydalanilgan ma'lumotlar to'plami va hisobotlar. Yuklab oling va maqolani ko'rib chiqayotganda o'zingizni sinab ko'ring.

Likert shkalasi ma'lumotlarini tahlil qiling.xlsx

Likert shkalasi nima?

Likert shkalasi uning yaratuvchisi Rensis Likert sharafiga nomlangan. Ba'zan qoniqish shkalasi deb ham ataladigan bu shkala odatda savollar uchun bir nechta variantdan iborat. Tanlovlar odatda 5 dan 7 ballgacha. Bu variantlar mumkin bo'lgan javobning bir ekstremal nuqtasidan boshqasiga qadar o'zgarib turadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bu oddiy oq va qora javoblar o'rniga keng ko'lamli mumkin bo'lgan javoblardir.

Likert shkalasi variantlari ham ko'p shaklda bo'lishi mumkin. Misol uchun, Likert shkalasi a'lo, yaxshi, yaxshi, yomon yoki dahshatli bo'lishi mumkin. Bayonotning kelishilganligi qat'iy ma'qul, ma'qul, bir oz ma'qul, na ma'qul, na nomaqbul, bir oz nomaqbul, norozi yoki qat'iy norozi bo'lishi mumkin. So'rov ma'lumotlarini tahlil qilganda, bu o'lchovlarning barchasi mumkinyaxshi yoki yomon ishlash, ma'qul yoki nomaqbul va hokazo kabi ikkilik variantlar o'rniga aniqroq tasvir uchun foydalaniladi. Natijada, bu bizga ko'proq fikr yoki variantlarni ochish imkonini beradi. Shuningdek, u yaxshilanishi kerak bo'lgan muayyan sohalarni aniqlashga yordam beradi.

Excelda Likert shkalasi ma'lumotlarini bosqichma-bosqich tahlil qilish tartibi

Endi biz Excelda Likert shkalasi ma'lumotlarini qanday tahlil qilishga e'tibor qaratamiz. Har qanday so'rov uchun biz avval anketani to'ldirishimiz kerak. Keyin ma'lumotlarimizni ma'lumotlar to'plami shakliga ajrating. Shundan so'ng biz tahlilning turli qismlariga o'tamiz. Ushbu namoyish uchun biz mijozlarning ma'lum mahsulotlardan qanchalik qoniqishlari haqidagi so'rovlar uchun Likert shkalasi ma'lumotlar jadvalini tuzamiz va ularni Excelda tahlil qilamiz.

1-qadam: So'rov shaklini yarating va ma'lumotlar to'plamini yarating

Birinchidan, biz ishtirokchilar yoki mijozlardan ma'lumotlarni to'plashimiz kerak. Albatta, har bir mijozni ko'rib chiqish orqali ma'lumotlarni qo'lda to'plashingiz mumkin. Ammo ko'plab onlayn so'rov vositalari ishni osonlashtiradi. Misol uchun, biz Google Forms yordamida quyidagi so'rovnomani yaratdik.

Endi barcha ma'lumotlarni to'plang va ularni tartibga soling. Shunga ko'ra, ishlaydigan ma'lumotlar to'plamini yaratish uchun Excelda javoblarni to'ldiring. Soʻrovnomada qatnashgan 12 kishidan iborat namunaviy maʼlumotlar toʻplami shunday koʻrinishga ega boʻladi.

Ayni damda Excelda Likert shkalasi maʼlumotlarini tahlil qilishga kirishamiz.

2-qadam: Blankni hisoblang vaLikert shkalasi ma'lumotlarining bo'sh bo'lmagan javoblari

Excelda Likert shkalasi ma'lumotlarini tahlil qilishda birinchi narsa ma'lumotlar to'plamidagi bo'sh va bo'sh bo'lmagan ma'lumotlarni topishdir. Ko'pincha odamlar so'rovlarda savollarni o'tkazib yuborishadi. Butun guruhni tahlil qilganda, bu bo'sh qiymatlar ma'lum parametrlar uchun natijani o'zgartirishi mumkin. Buning uchun biz ma'lum parametrlar (yoki bu holda savollar) uchun ma'lumotlar to'plamidagi bo'sh qiymatlarni hisoblashni birinchi o'ringa qo'yishimiz kerak.

Bizga COUNTA va COUTBLANK kerak bo'ladi. Buning uchun funktsiyasi. Va SUM funksiyasi yordamida biz ishtirok etgan odamlarning umumiy sonini hisoblaymiz. Likert shkalasi maʼlumotlar toʻplamida boʻsh va boʻsh boʻlmagan qiymatlarni hisoblash uchun quyidagi amallarni bajaring.

• Avval, C18 katakchani tanlang va quyidagi formulani yozing.

=COUNTA(C5:C16)

• Shundan so'ng klaviaturada Enter -ni bosing. Natijada siz 1-mahsulot savoliga javob berganlarning umumiy soniga ega bo'lasiz.

• Keyin yana katakchani tanlang. Endi qolgan katakchalar uchun formulani toʻldirish uchun toʻldirish dastagi belgisini bosing va qatorning oʻng tomoniga torting.

• Endi katakchani tanlang. C19 va ushbu formulani yozing.

=COUNTBLANK(C5:C16)

• Shundan so'ng klaviaturada Enter -ni bosing va siz bo'sh joylarning umumiy soniga ega bo'lasiz.1-mahsulot uchun so'rovnomalardagi qiymatlar.

• Keyin yana katakchani tanlang va to'ldirish uchun to'ldirish dastagi belgisini bosing va qator oxiriga torting qolgan hujayralarni ushbu formula bilan chiqaring.

• Keyin, C20 katakchani tanlang va quyidagi formulani yozing. hujayra.

=SUM(C18:C19)

• Enter<2 tugmasini bosgandan so'ng>, siz so'rovda qatnashgan ishtirokchilarning umumiy soniga ega bo'lasiz.

• Endi yana katakchani tanlang. Keyin har bir katak uchun formulani takrorlash uchun to'ldirish dastagi belgisini bosing va satr oxiriga torting.

Batafsil: Sifatli tahlil qilish usullari Excel dasturidagi anketadan olingan ma'lumotlar

3-qadam: Ma'lumotlar to'plamidagi barcha fikr-mulohazalarni sanash

Ayni vaqtda biz so'rovnomadagi barcha individual fikr-mulohazalarni sanab chiqamiz. Ko'p odamlar qoniqtirdi yoki qoniqmadi yoki har bir mahsulot uchun boshqa toifalarga kirdi. Oldingi bosqichga o'xshab, buning uchun bizga SUM funksiyasi kerak bo'ladi. Bizga COUNTIF funksiyasi yordami ham kerak. Likert shkalasi maʼlumotlaridan olingan barcha fikr-mulohazalarni hisoblash uchun qadamlarni bajaring.

• Birinchidan, maʼlumotlar toʻplamini va quyidagi barcha diagrammalarni koʻrishga yordam beruvchi maʼlumotlar toʻplamini muzlatib qoʻyamiz. Buning uchun ma'lumotlar to'plami tugagan joydan keyingi qatorni tanlang. Buni chap tarafdagi satr sarlavhasini tanlash orqali qilishingiz mumkinelektron jadval.

• Keyin lentangizdagi Koʻrish yorligʻiga oʻting va quyidagidan Panolarni muzlatish -ni tanlang. Windows guruhi.
• Shundan so'ng, ochiladigan menyudan Panellarni muzlatish -ni tanlang.

• Endi varaqning pastki qismiga o'ting, C22, katakchani tanlang va quyidagi formulani yozing.

=COUNTIF(C$5:C$16,$B22)

• Enter ni bosganingizdan so'ng siz birinchi mahsulotdan "juda qoniqmagan" odamlarning umumiy soniga ega bo'lasiz.

• Endi yana katakchani tanlang va qolgan kataklarni shu bilan to'ldirish uchun to'ldirish dastagi belgisini bosing va ustun oxiriga torting. formula.

• Diapazon tanlanganda qolgan katakchalarni toʻldirish uchun toʻldirish dastagi belgisini bosing va diagrammaning chap tomoniga torting. ularning tegishli kataklari uchun formula bilan.

• Har bir mahsulotga javob berganlarning umumiy sonini hisoblash uchun C27 va do deb yozing quyidagi formulaga ega bo'ling.

=SUM(C22:C26)

• tugmasini bosgandan keyin kiriting, siz birinchi mahsulot savoliga javob berganlarning umumiy sonini olasiz.

• Endi yana katakchani tanlang. Keyin formulani qolgan hujayralar uchun takrorlash uchun toʻldirish dastagi belgisini bosing va qator oxiriga torting.

Batafsil oʻqing: Qanday qilibExcelda matn ma'lumotlarini tahlil qilish (5 mos usul)

Shunga o'xshash o'qishlar

• Excelda katta ma'lumotlar to'plamini qanday tahlil qilish (6) Samarali usullar)
• Pivot jadvallari yordamida Excelda ma'lumotlarni tahlil qilish (9 ta mos misol)
• Excelda vaqt o'lchovli ma'lumotlarni qanday tahlil qilish (bilan birga) Oson qadamlar)

4-qadam: Har bir fikr-mulohazaning foizini hisoblang

Endi, qancha odam qanoatlantirilgan/qoniqarsiz va ular qanchalik mamnun/qoniqarsiz ekanligini hisoblab chiqamiz. ma'lum bir mahsulot. Oldingi bosqichlarga o'xshab, buning uchun bizga SUM funksiyasi kerak bo'ladi. Ushbu amallarni bajaring.

• Avval C29 katakchani tanlang va quyidagi formulani yozing.

=C22/C$27

• Enter ni bosganingizdan so'ng siz mahsulotdan juda norozi bo'lgan jami odamlarning nisbatiga ega bo'lasiz.

• Keyin yana katakchani tanlang va qolgan kataklarni ushbu formula bilan toʻldirish uchun toʻldirish dastagi belgisini bosing va ustun oxiriga torting.

• Diapazon tanlanganda formulani qolgan katakchalar uchun takrorlash uchun diagrammaning oʻng tomonidagi toʻldirish dastagi belgisini bosing va torting.

• Endi diapazonni tanlang C29:H33 va lentangizdagi Uy yorlig'iga o'ting. Keyin Raqam guruhidan % ni tanlang.

Sizda barcha nisbatlar mavjud boʻladi.foiz formati.

• Ma'lumotlarni tekshirish uchun C34 katakchani tanlang va quyidagi formulani yozing.

=SUM(C29:C33)

• Enter ni bosgandan so'ng siz qiymat sifatida 100% olishingiz kerak.

• Endi yana katakchani tanlang va qolgan kataklarni formula bilan toʻldirish uchun toʻldirish dastagi belgisini bosib qator oxiriga torting. .

5-qadam: Likert shkalasi tahlili boʻyicha hisobot tuzing

Ushbu bosqichda biz Likert shkalasi maʼlumotlari haqida hisobot tayyorlaymiz. Excelda tahlil qilish. Biz yangi yaratilgan ma'lumotlarni yangi elektron jadvalda hisobotga o'xshash tarzda taqdim etamiz. Bu tahlil va umumlashtirishni begona odam uchun ancha osonlashtiradi.

• Buning uchun avval B4:H4 diapazonni tanlang va uni vaqtinchalik xotiraga nusxalang.
• Endi yangi elektron jadvalga o'ting va hisobotni boshlamoqchi bo'lgan katakchani sichqonchaning o'ng tugmasi bilan bosing (bu erda B4 yacheykani tanladik) va dan Maxsus joylashtirish -ni bosing. kontekst menyusi.

• Keyin Maxsus joylashtirish bo'limida Transpose -ni belgilang.

• OK tugmasini bosganingizdan so'ng siz diapazon vertikal ravishda joylashtiriladi.

• Endi B4 yacheykadagi hisobotga mos keladigan qiymatni qayta nomlang.

• Shunga o'xshab, Likert shkalasi varag'iga qayting, diapazonni tanlang B29:H33 va undan nusxa oling.

• Keyin hisobot varag'iga o'ting, B5<2 katakchasini tanlang> va ustiga sichqonchaning o‘ng tugmasini bosing.
• Keyin, kontekst menyusidan Maxsus joylashtirish -ni tanlang.

• Bundan so'ng, Maxsus joylashtirish bo'limidagi Qiymatlar va Transpose variantlarini belgilang.

• Endi OK -ni bosing va siz shunday ko'rinishga ega bo'lasiz.

• Endi hujayralarni formatlang uni % qiymatiga aylantirish uchun Uy yorlig'iga o'ting va Raqam guruhidan % ni tanlang.

• Nihoyat, sizda shunday ko'rinishdagi hisobot bo'ladi.

Ko'proq o'qing : [Tuzatildi:] Excelda maʼlumotlar tahlili koʻrsatilmaydi (2 ta samarali yechim)

6-qadam: Yakuniy hisobotni diagrammalar yordamida yarating

Hisobotni koʻproq koʻrinadigan qilish uchun diagramma qoʻshamiz unga. Oldingi bosqichda yangi yaratilgan hisobotdan diagramma yaratish uchun quyidagi amallarni bajaring.

• Avval, B4:G10 diapazonini tanlang.
• Keyin o'ting. lentangizdagi Qo'shish yorlig'iga o'ting va Diagrammalar guruhidan Tavsiya etilgan diagrammalar -ni tanlang.

• Shundan so'ng, Diagrammani qo'shish bo'limida Barcha diagrammalar yorlig'ini tanlang va qutining chap tomonidan kerakli diagramma turini, so'ngra maxsus diagrammani tanlang. qutining o'ng tomonidagi grafik. Keyin OK tugmasini bosing.

• Asnatijada elektron jadvalda grafik ochiladi.

• Nihoyat, ba'zi o'zgarishlardan so'ng, diagramma shunday ko'rinishga ega bo'ladi.

Xulosa

Shunday qilib, Excelda Likert shkalasi ma'lumotlarini tahlil qilish uchun biz bajarishimiz mumkin bo'lgan qadamlar shu edi. Umid qilamanki, siz to'plangan bilimlaringizdan Likert shkalasi ma'lumotlarini tahlil qila olasiz. Umid qilamanki, siz ushbu qo'llanmani foydali va ma'lumotli deb topdingiz. Agar sizda biron bir savol yoki taklifingiz bo'lsa, quyidagi izohlarda bizga xabar bering.

Qo'shimcha bosqichma-bosqich va shunga o'xshash boshqa batafsil qo'llanmalar uchun Exceldemy.com saytiga tashrif buyuring.