Լիկերտի սանդղակը բավականին տարածված է դարձել որպես հետազոտության սանդղակ՝ ի տարբերություն երկուական սանդղակների: Սա ճկունություն է ստեղծում պատասխանողների համար և ավելի լավ պատկերացում մի խումբ մարդկանց վերաբերյալ հավաքագրված տվյալների մասին: Այս ձեռնարկում մենք կկենտրոնանանք այն վրա, թե ինչպես կարելի է վերլուծել Excel-ում հարցումներից հավաքագրված Լիկերտի սանդղակի տվյալները:

Ներբեռնել Practice Workbook

Դուք կարող եք ներբեռնել աշխատանքային գիրքը, որը պարունակում է Ցուցադրության համար օգտագործված տվյալների հավաքածուն և հաշվետվությունները ստորև բերված հղումից: Ներբեռնեք և փորձեք ինքներդ ձեզ, մինչ դուք անցնում եք հոդվածը:

Վերլուծեք Likert Scale Data.xlsx

Ինչ է Likert Scale-ը:

Լիկերտի սանդղակը կոչվել է իր ստեղծող Ռենսիս Լիկերտի անունով: Երբեմն նաև կոչվում է բավարարվածության սանդղակ, այս սանդղակը հիմնականում բաղկացած է հարցերի մի քանի ընտրությունից: Ընտրությունները հիմնականում տատանվում են 5-ից 7 միավոր: Այս տարբերակները տատանվում են հնարավոր պատասխանի մի ծայրահեղ կետից մյուսը: Այլ կերպ ասած, դա հնարավոր պատասխանների լայն շրջանակ է, այլ ոչ միայն երկուական սև և սպիտակ պատասխանների:

Լիկերտի սանդղակի տարբերակները նույնպես կարող են լինել տարբեր ձևերով: Օրինակ, Լիկերտի սանդղակը կարող է լինել գերազանց, լավ, լավ, վատ կամ սարսափելի: Հայտարարության համաձայնությունը կարող է լինել խիստ ընդունելի, ընդունելի, որոշ չափով ընդունելի, ոչ ընդունելի, ոչ էլ անհամապատասխան, ինչ-որ չափով անհամապատասխան, անհամաձայն կամ խիստ անհամապատասխան: Հարցման տվյալները վերլուծելիս այս բոլոր սանդղակները կարող ենօգտագործվի ավելի հստակ պատկերի փոխարեն երկուական ընտրանքների փոխարեն, ինչպիսիք են լավ կամ վատ կատարումը, հաճելի կամ անընդունելի և այլն: Արդյունքում, դա մեզ թույլ է տալիս բացահայտել ավելի շատ կարծիքներ կամ տարբերակներ: Բացի այդ, այն օգնում է հստակեցնել որոշակի ոլորտներ, որոնք բարելավման կարիք ունեն:

Քայլ առ քայլ ընթացակարգ Excel-ում Likert սանդղակի տվյալները վերլուծելու համար

Այժմ մենք կկենտրոնանանք, թե ինչպես վերլուծել Likert սանդղակի տվյալները Excel-ում: Ցանկացած հարցումների համար մենք նախ պետք է լրացնենք ձևաթուղթ: Այնուհետև դասակարգեք մեր տվյալները տվյալների բազայի ձևի մեջ: Դրանից հետո մենք կանցնենք վերլուծության տարբեր մասերին։ Այս ցուցադրման համար մենք պատրաստվում ենք կազմել Լիկերտի սանդղակի տվյալների աղյուսակ՝ հաճախորդների հարցումների համար, թե որքանով են նրանք բավարարված որոշակի ապրանքներից և վերլուծել դրանք Excel-ում:

Քայլ 1. Ստեղծեք հարցման ձև և կազմեք տվյալների հավաքածու

Նախ, մենք պետք է տվյալներ հավաքենք մասնակիցների կամ հաճախորդներից: Իհարկե, դուք կարող եք ձեռքով հավաքել տվյալներ՝ անցնելով յուրաքանչյուր հաճախորդի: Բայց շատ առցանց հարցման գործիքներ հեշտացնում են աշխատանքը: Օրինակ՝ Google Forms-ի օգնությամբ մենք ստեղծել ենք հետևյալ հարցումը։

Այժմ հավաքեք բոլոր տվյալները և կազմակերպեք դրանք։ Համապատասխանաբար, լրացրեք պատասխանները Excel-ում՝ գործունակ տվյալների բազա ստեղծելու համար: Հարցմանը մասնակցող 12 հոգուց բաղկացած տվյալների ընտրանքը կունենա այսպիսի տեսք:

Այս պահին մենք պատրաստ ենք վերլուծել Լիկերտի սանդղակի տվյալները Excel-ում:

Քայլ 2. Հաշվեք դատարկ ևLikert սանդղակի տվյալների ոչ սև պատասխանները

Առաջին բանը, որ պետք է անել Excel-ում Likert սանդղակի տվյալները վերլուծելիս, տվյալների բազայի դատարկ և ոչ դատարկ տվյալները գտնելն է: Հաճախ սովորական է, որ մարդիկ հարցումներից բաց են թողնում հարցերը: Ամբողջ խումբը վերլուծելիս այս դատարկ արժեքները կարող են փոխել արդյունքը որոշակի պարամետրերի համար: Դրա համար մենք պետք է առաջնահերթություն տանք տվյալների հավաքածուի դատարկ արժեքների հաշվարկին որոշակի պարամետրերի համար (կամ այս դեպքում՝ հարցերի):

Մեզ անհրաժեշտ կլինեն COUNTA և COUTBLANK ֆունկցիան դա անելու համար: Եվ SUM ֆունկցիայի օգնությամբ մենք պատրաստվում ենք հաշվարկել մասնակիցների ընդհանուր թիվը։ Հետևեք այս քայլերին՝ Likert Scale Dataset-ում դատարկ և ոչ դատարկ արժեքները հաշվելու համար:

• Սկզբում ընտրեք C18 բջիջը և գրեք հետևյալ բանաձևը:

=COUNTA(C5:C16)

• Դրանից հետո ձեր ստեղնաշարի վրա սեղմեք Enter : Արդյունքում, դուք կունենաք մարդկանց ընդհանուր թիվը, ովքեր պատասխանել են 1-ին արտադրանքի հարցին:

• Այնուհետև կրկին ընտրեք բջիջը: Այժմ սեղմեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը տողի աջ կողմում՝ մնացած բջիջների բանաձևը լրացնելու համար:

• Այժմ ընտրեք բջիջը: C19 և գրեք այս բանաձևը:

=COUNTBLANK(C5:C16)

• Դրանից հետո սեղմեք Enter ձեր ստեղնաշարի վրա և կունենաք դատարկի ընդհանուր թիվը1-ին ապրանքի հարցաթերթիկների արժեքները:

• Այնուհետև նորից ընտրեք բջիջը և սեղմեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը մինչև տողի վերջ, որպեսզի լրացվի: դուրս բերեք այս բանաձևով մնացած բջիջները:

• Հաջորդում ընտրեք C20 բջիջը և գրեք հետևյալ բանաձևը բանաձևում. բջիջ:

=SUM(C18:C19)

• Սեղմելուց հետո Enter , դուք կունենաք հարցմանը մասնակցած մասնակիցների ընդհանուր թիվը:

• Այժմ կրկին ընտրեք բջիջը: Այնուհետև կտտացրեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը մինչև տողի վերջ՝ յուրաքանչյուր բջիջի բանաձևը կրկնելու համար:

Կարդալ ավելին. Ինչպես վերլուծել որակական Հարցաթերթիկի տվյալները Excel-ում

Քայլ 3. Հաշվել բոլոր արձագանքները Dataset-ից

Այս պահին մենք պատրաստվում ենք հաշվել հարցման բոլոր անհատական ​​արձագանքները: Ահա թե որքան մարդ էր գոհ, կամ դժգոհ, կամ որ ապրանքներից յուրաքանչյուրի համար ընկավ այլ կատեգորիաների: Նախորդ քայլի նման, մեզ անհրաժեշտ կլինի SUM ֆունկցիան դրա համար: Մեզ նաև անհրաժեշտ է COUNTIF ֆունկցիայի օգնությունը: Հետևեք քայլերին՝ հաշվելու բոլոր արձագանքները Likert սանդղակի տվյալներից:

• Նախ, եկեք սառեցնենք տվյալների բազան, որն օգնում է դիտել տվյալների հավաքածուն և ստորև բերված բոլոր գծապատկերները: Դրա համար ընտրեք այն տողը, որտեղ ավարտվել է տվյալների հավաքածուն: Դուք կարող եք դա անել՝ ընտրելով տողի վերնագիրը տողի ձախ կողմումաղյուսակ:

• Այնուհետև անցեք ձեր ժապավենի Դիտել ներդիրը և ընտրեք Սառեցնել վահանակները Windows խումբ:
• Այնուհետև բացվող ընտրացանկից ընտրեք Սառեցնել վահանակները :

• Այժմ ոլորեք թերթի ներքևի մասում, ընտրեք C22 բջիջը, և գրեք հետևյալ բանաձևը:

=COUNTIF(C$5:C$16,$B22)

• Enter սեղմելուց հետո դուք կունենաք մարդկանց ընդհանուր թիվը, ովքեր «շատ դժգոհ են» առաջին արտադրանքից:

• Այժմ կրկին ընտրեք բջիջը և կտտացրեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը սյունակի վերջ՝ մնացած բջիջները սրանով լրացնելու համար։ բանաձև։

• Մինչ ընտրված է միջակայքը, սեղմեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը գծապատկերի ձախ կողմում՝ մնացած բջիջները լրացնելու համար։ իրենց համապատասխան բջիջների բանաձևով:

• Յուրաքանչյուր ապրանքին պատասխանած մարդկանց ընդհանուր թիվը հաշվելու համար ընտրեք C27 <բջիջը: 2>և գրիր անել ունեք հետևյալ բանաձևը:

=SUM(C22:C26)

• Սեղմելուց հետո Մուտքագրեք , դուք կունենաք մարդկանց ընդհանուր թիվը, ովքեր պատասխանել են առաջին արտադրանքի հարցին:

• Այժմ կրկին ընտրեք բջիջը: Այնուհետև կտտացրեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը մինչև տողի վերջ՝ մնացած բջիջների բանաձևը կրկնելու համար:

Կարդալ ավելին. ԻնչպեսExcel-ում տեքստային տվյալները վերլուծելու համար (5 հարմար եղանակներ)

Նմանատիպ ընթերցումներ

• Ինչպես վերլուծել մեծ տվյալների հավաքածուներ Excel-ում (6 Արդյունավետ մեթոդներ)
• Վերլուծել տվյալները Excel-ում՝ օգտագործելով առանցքային աղյուսակներ (9 հարմար օրինակներ)
• Ինչպես վերլուծել ժամանակի մասշտաբային տվյալները Excel-ում (հետ Հեշտ քայլեր)

Քայլ 4. Հաշվեք յուրաքանչյուր արձագանքի տոկոսը

Այժմ եկեք հաշվարկենք, թե մարդկանցից քանիսն էին գոհ/դժգոհ և որքանով էին նրանք գոհ/դժգոհ։ որոշակի արտադրանք. Նախորդ քայլերի նման, մեզ անհրաժեշտ կլինի SUM ֆունկցիան դրա համար: Հետևեք այս քայլերին:

• Սկզբում ընտրեք C29 բջիջը և գրեք հետևյալ բանաձևը:

=C22/C$27

• Enter սեղմելուց հետո դուք կունենաք ընդհանուր մարդկանց հարաբերակցությունը, ովքեր շատ դժգոհ էին ապրանքից:

• Այնուհետև կրկին ընտրեք բջիջը և կտտացրեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը սյունակի վերջում, որպեսզի մնացած բջիջները լրացվեն այս բանաձևով:

• Մինչ տիրույթն ընտրված է, սեղմեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը գծապատկերի աջ կողմում՝ մնացած բջիջների համար բանաձևը կրկնելու համար:

• Այժմ ընտրեք միջակայքը C29:H33 և գնացեք ձեր ժապավենի Տուն ներդիրը: Այնուհետև ընտրեք % Թիվ խմբից:

Դուք կունենաք բոլոր գործակիցները միտոկոսային ձևաչափ:

• Տվյալները վավերացնելու համար ընտրեք C34 բջիջը և գրեք հետևյալ բանաձևը:

=SUM(C29:C33)

• Enter սեղմելուց հետո դուք պետք է ստանաք 100% որպես արժեք:

• Այժմ կրկին ընտրեք բջիջը և կտտացրեք և քաշեք լրացման բռնակի պատկերակը մինչև տողի վերջ՝ մնացած բջիջները բանաձևով լրացնելու համար։ .

Քայլ 5. Կազմեք հաշվետվություն Likert սանդղակի վերլուծության վերաբերյալ

Այս քայլում մենք պատրաստվում ենք հաշվետվություն կազմել Likert սանդղակի տվյալների վերաբերյալ: վերլուծություն Excel-ում։ Մենք պատրաստվում ենք ներկայացնել նոր ստեղծված տվյալները նոր աղյուսակում՝ հաշվետվության նման: Սա շատ ավելի հեշտ կդարձնի վերլուծությունը և ամփոփումը օտարի համար:

• Դա անելու համար նախ ընտրեք միջակայքը B4:H4 և պատճենեք այն clipboard-ում:
• Այժմ գնացեք նոր աղյուսակ և աջ սեղմեք այն բջիջի վրա, որը ցանկանում եք սկսել հաշվետվությունը (մենք ընտրել ենք բջիջ B4 այստեղ) և սեղմեք Տեղադրել հատուկ ից համատեքստի ընտրացանկը:

• Այնուհետև Տեղադրել հատուկ վանդակում նշեք Տեղափոխել :

• OK սեղմելուց հետո տիրույթը կտեղադրվի ուղղահայաց:

• Այժմ վերանվանեք արժեքը բջիջում B4 , որն ավելի նպատակահարմար է թվում զեկույցում:

• Նման ձևով վերադարձեք Likert սանդղակի թերթիկ, ընտրեք միջակայքը B29:H33 և պատճենեք այն:

• Այնուհետև տեղափոխեք հաշվետվության թերթիկ, ընտրեք բջիջը B5 և աջ սեղմեք դրա վրա:
• Հաջորդը համատեքստի ընտրացանկից ընտրեք Տեղադրել հատուկ :

• Դրանից հետո ստուգեք Արժեքներ և Տեղափոխել տարբերակները Տեղադրել հատուկ վանդակում:

• Այժմ սեղմեք OK և դուք կունենաք նման տեսք:

• Այժմ ձևաչափեք բջիջները այն դարձնել % արժեք՝ գնալով Տուն ներդիր և ընտրելով % Թիվ խմբից:

• Վերջապես, դուք կունենաք այսպիսի զեկույց:

Կարդալ ավելին [Ստուգված.] Տվյալների վերլուծությունը չի ցուցադրվում Excel-ում (2 արդյունավետ լուծում)

Քայլ 6. Ստեղծեք վերջնական հաշվետվություն գծապատկերներով

Զեկույցն ավելի ներկայանալի դարձնելու համար եկեք ավելացնենք գծապատկեր դրան։ Հետևեք այս քայլերին՝ նախորդ քայլում նոր ստեղծված զեկույցից գծապատկեր կազմելու համար:

• Նախ, ընտրեք միջակայքը B4:G10 :
• Այնուհետև գնացեք Ձեր ժապավենի վրա Տեղադրեք ներդիրը և Գծապատկերներ խմբից ընտրեք Առաջարկվող գծապատկերներ :

• Դրանից հետո Տեղադրել գծապատկեր վանդակում ընտրեք Բոլոր գծապատկերները ներդիրը և վանդակի ձախ կողմից ընտրեք ձեր ուզած գծապատկերի տեսակը, այնուհետև գրաֆիկը վանդակի աջից: Այնուհետև սեղմեք OK :

• Որպեսարդյունքում, աղյուսակում կհայտնվի գրաֆիկ:

• Վերջապես, որոշ փոփոխություններից հետո գծապատկերը կունենա մոտավորապես այսպիսի տեսք:

Եզրակացություն

Այսպիսով, սրանք այն քայլերն էին, որոնք մենք կարող ենք ձեռնարկել Excel-ում Likert սանդղակի տվյալները վերլուծելու համար: Հուսանք, դուք կկարողանաք վերլուծել ձեր Likert Scale-ի տվյալները ձեր հավաքած գիտելիքներից: Հուսով եմ, որ այս ուղեցույցը ձեզ համար օգտակար և տեղեկատվական է: Եթե ​​ունեք հարցեր կամ առաջարկներ, տեղեկացրեք մեզ ստորև ներկայացված մեկնաբանություններում:

Լրացուցիչ քայլ առ քայլ և նման այլ մանրամասն ուղեցույցների համար այցելեք Exceldemy.com :