Ликертова скала је постала прилично популарна као анкетна скала за разлику од бинарних скала. Ово ствара флексибилност за одговорне особе и боље разумевање података прикупљених о групи људи. У овом водичу ћемо се фокусирати на то како анализирати податке Ликертове скале прикупљене из анкета у Екцел-у.

Преузми радну свеску

Можете преузети радну свеску која садржи скуп података и извештаји који се користе за демонстрацију са линка испод. Преузмите и испробајте док пролазите кроз чланак.

Анализирајте податке о Ликерт скали.клск

Шта је Ликертова скала?

Ликертова скала је добила име по свом творцу Ренсису Ликерту. Понекад се назива и скала задовољства, ова скала се углавном састоји од вишеструких избора за питања. Избори се углавном крећу од 5 до 7 поена. Ове опције се крећу од једне крајње тачке могућег одговора до друге. Другим речима, то је широк спектар могућих одговора уместо само бинарних црно-белих одговора.

Опције Ликерт скале такође могу бити различитих облика. На пример, Ликертова скала може бити одлична, добра, у реду, лоша или ужасна. Складност изјаве може бити веома пријатна, пријатна, донекле пријатна, ни пријатна ни непријатна, донекле непријатна, непријатна или веома непријатна. Док анализирамо податке анкете, све ове скале могуда се користи за јаснију слику уместо бинарних опција као што су добар или лош учинак, пријатан или непријатан, итд. Као резултат, то нам омогућава да откријемо више степена мишљења или опција. Такође, помаже да се прецизирају одређене области које треба побољшати.

Процедура корак по корак за анализу података Ликерт Сцале у Екцел-у

Сада ћемо се фокусирати на то како анализирати податке Ликерт Сцале у Екцел-у. За било које анкете, прво ћемо морати да попунимо образац. Затим категоризујте наше податке у облик скупа података. Након тога, прећи ћемо на различите делове анализе. За ову демонстрацију направићемо графикон података на Ликерт скали за анкете купаца о томе колико су они задовољни одређеним производима и анализирати их у Екцел-у.

Корак 1: Креирајте образац за анкету и направите скуп података

Прво, морамо прикупити податке од учесника или купаца. Наравно, податке можете прикупљати ручно тако што ћете прегледати сваког купца. Али многи алати за онлајн анкетирање олакшавају посао. На пример, направили смо следећу анкету уз помоћ Гоогле образаца.

Сада прикупите све податке и организујте их. Сходно томе, попуните одговоре у Екцел-у да бисте направили радни скуп података. Пример скупа података од 12 људи који учествују у анкети ће изгледати овако.

У овом тренутку, добро је да анализирамо податке Ликертове скале у Екцел-у.

Корак 2: Цоунт Бланк иНе-Бланкови одговори података Ликерт Сцале

Прва ствар коју треба урадити док анализирате податке Ликерт Сцале у Екцел-у је пронаћи празне и непразне податке у скупу података. Често је уобичајено да људи прескачу питања у анкетама. Током анализе целе групе, ове празне вредности могу променити исход за одређене параметре. За то би требало да дамо приоритет бројању празних вредности у скупу података за одређене параметре (или у овом случају, питања).

Требаће нам ЦОУНТА и ЦОУТБЛАНК функција за то. А уз помоћ функције СУМ , израчунаћемо укупан број људи који учествују. Пратите ове кораке да бисте пребројали празне и непразне вредности у скупу података Ликертове скале.

• Прво, изаберите ћелију Ц18 и запишите следећу формулу.

=COUNTA(C5:C16)

• Након тога, притисните Ентер на тастатури. Као резултат тога, имаћете укупан број људи који су одговорили на питање за производ 1.

• Затим поново изаберите ћелију. Сада кликните и превуците икону ручке за попуњавање десно од реда да бисте попунили формулу за остале ћелије.

• Сада изаберите ћелију Ц19 и запишите ову формулу.

=COUNTBLANK(C5:C16)

• Након тога притисните Ентер на тастатури и имаћете укупан број празних меставредности у упитницима за производ 1.

• Затим поново изаберите ћелију и кликните и превуците икону ручке за попуњавање до краја реда да бисте попунили извуците остале ћелије са овом формулом.

• Следеће, изаберите ћелију Ц20 и запишите следећу формулу у ћелија.

=SUM(C18:C19)

• Након притискања Ентер , имаћете укупан број учесника који су учествовали у анкети.

• Сада поново изаберите ћелију. Затим кликните и превуците икону ручке за попуњавање до краја реда да бисте поновили формулу за сваку ћелију.

Прочитајте више: Како анализирати квалитативно Подаци из упитника у Екцел-у

Корак 3: Пребројите све повратне информације из скупа података

У овом тренутку ћемо пребројати све појединачне повратне информације из анкете. Толико је људи било задовољно, или незадовољно, или који су спадали у друге категорије за сваки од производа. Слично као у претходном кораку, за ово ће нам требати функција СУМ . Такође нам је потребна помоћ функције ЦОУНТИФ . Следите кораке да бисте пребројали све повратне информације из података са Ликертове скале.

• Прво, замрзнимо скуп података који помаже у прегледу скупа података и свих графикона у наставку. За то изаберите ред после где је скуп података завршио. То можете учинити тако што ћете изабрати заглавље реда са леве странетабела.

• Затим идите на картицу Приказ на траци и изаберите Замрзни окна са Виндовс група.
• Након тога, изаберите Замрзни окна у падајућем менију.

• Сада померите надоле до дна листа, изаберите ћелију Ц22, и запишите следећу формулу.

=COUNTIF(C$5:C$16,$B22)

• Након што притиснете Ентер имаћете укупан број људи који су „Веома незадовољни“ првим производом.

• Сада поново изаберите ћелију и кликните и превуците икону ручке за попуњавање до краја колоне да бисте попунили преостале ћелије овим формула.

• Док је опсег изабран, кликните и превуците икону ручке за попуњавање лево од графикона да бисте попунили преостале ћелије са формулом за њихове одговарајуће ћелије.

• Да бисте пребројали укупан број људи који су одговорили на сваки производ, изаберите ћелију Ц27 и напиши уради унесите следећу формулу.

=SUM(C22:C26)

• Након притискања Унесите , имаћете укупан број људи који су одговорили на питање првог производа.

• Сада поново изаберите ћелију. Затим кликните и превуците икону ручке за попуњавање до краја реда да бисте поновили формулу за остале ћелије.

Прочитајте више: Какоза анализу текстуалних података у Екцел-у (5 одговарајућих начина)

Слична очитавања

• Како анализирати велике скупове података у Екцел-у (6 Ефективне методе)
• Анализирајте податке у Екцел-у користећи заокретне табеле (9 одговарајућих примера)
• Како анализирати временски скалиране податке у Екцел-у (са Лаки кораци)

Корак 4: Израчунајте проценат сваке повратне информације

Сада, хајде да израчунамо колико је људи било задовољно/незадовољно и колико су били задовољни/незадовољни одређени производ. Слично као у претходним корацима, за ово ће нам требати функција СУМ . Пратите ове кораке.

• Прво изаберите ћелију Ц29 и запишите следећу формулу.

=C22/C$27

• Након што притиснете Ентер имаћете однос укупног броја људи који су били веома незадовољни производом.

• Затим поново изаберите ћелију и кликните и превуците икону ручке за попуњавање до краја колоне да бисте попунили преостале ћелије овом формулом.

• Док је опсег изабран, кликните и превуците икону ручке за попуњавање десно од графикона да бисте поновили формулу за остале ћелије.

• Сада изаберите опсег Ц29:Х33 и идите на картицу Почетна на вашој траци. Затим изаберите % из групе Број .

Имаћете све размере уформат процента.

• Да бисте потврдили податке, изаберите ћелију Ц34 и запишите следећу формулу.

=SUM(C29:C33)

• Након притискања Ентер требало би да добијете 100% као вредност.

• Сада поново изаберите ћелију и кликните и превуците икону ручке за попуњавање до краја реда да бисте попунили остале ћелије формулом .

Корак 5: Направите извештај о анализи Ликертове скале

У овом кораку направићемо извештај о подацима Ликертове скале анализа у Екцел-у. Свеже креиране податке ћемо представити у новој табели на начин сличан извештају. Ово ће учинити анализу и сумирање много лакшим за аутсајдера.

• Да бисте то урадили, прво изаберите опсег Б4:Х4 и копирајте га у међуспремник.
• Сада идите на нову табелу и кликните десним тастером миша на ћелију са које желите да покренете извештај (овде смо изабрали ћелију Б4 ) и кликните на Специјално налепи од контекстни мени.

• Затим у пољу Специјално налепи , означите Транспонирај .

• Након што кликнете на ОК , опсег ће вам бити залепљен вертикално.

• Сада преименујте вредност у ћелији Б4 која изгледа прикладнија са извештајем.

• На сличан начин, вратите се на Ликертову скалу, изаберите опсег Б29:Х33 и копирајте га.

• Затим пређите на лист са извештајем, изаберите ћелију Б5 и кликните десним тастером миша на њега.
• Следеће изаберите Специјално налепи из контекстног менија.

• Након тога, означите опције Вредности и Транспонирај у пољу Специјално налепи .

• Сада кликните на ОК и имаћете да изгледа отприлике овако.

• Сада форматирајте ћелије да бисте га поставили као вредност % тако што ћете отићи на картицу Почетна и изабрати % из групе Број .

• Коначно, имаћете извештај који изгледа овако.

Прочитајте више : [Поправљено:] Анализа података се не приказује у Екцел-у (2 ефикасна решења)

Корак 6: Генеришите завршни извештај са графиконима

Да бисмо извештај учинили презентативнијим, додајмо графикон на то. Пратите ове кораке да бисте направили графикон од новонасталог извештаја у претходном кораку.

• Прво, изаберите опсег Б4:Г10 .
• Затим идите на картицу Убаци на траци и изаберите Препоручени графикони из групе Графикони .

• Након тога, у пољу Убаци графикон , изаберите картицу Сви графикони и изаберите тип графикона који желите са леве стране оквира, а затим и одређени графикон са десне стране кутије. Затим кликните на ОК .

• Каокао резултат, у табели ће се појавити графикон.

• Коначно, након неких модификација, графикон ће изгледати отприлике овако.

Закључак

Дакле, ово су били кораци које можемо предузети да анализирамо податке Ликертове скале у Екцел-у. Надамо се да ћете моћи да анализирате своје податке Ликертове скале на основу знања које сте прикупили. Надам се да вам је овај водич био користан и информативан. Ако имате било каквих питања или сугестија, обавестите нас у коментарима испод.

За више детаљних водича као што је овај, посетите Екцелдеми.цом .