लाइकर्ट स्केल बाइनरी स्केलको विपरित सर्वेक्षण स्केलको रूपमा धेरै लोकप्रिय भएको छ। यसले प्रतिक्रियाकर्ताहरूको लागि लचिलोपन र मानिसहरूको समूहमा सङ्कलन गरिएको डेटाको राम्रो बुझाइ सिर्जना गर्दछ। यस ट्यूटोरियलमा, हामी एक्सेलमा सर्वेक्षणहरूबाट सङ्कलन गरिएको लाइकर्ट स्केल डेटा कसरी विश्लेषण गर्ने भन्नेमा केन्द्रित हुनेछौं।

अभ्यास कार्यपुस्तिका डाउनलोड गर्नुहोस्

तपाईले कार्यपुस्तिका डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ तलको लिङ्कबाट प्रदर्शनको लागि प्रयोग गरिएको डेटासेट र रिपोर्टहरू। लेखमा जाँदा डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैलाई प्रयास गर्नुहोस्।

Likert Scale Data.xlsx विश्लेषण गर्नुहोस्

Likert Scale भनेको के हो?

लाइकर्ट स्केल यसको निर्माता रेन्सिस लिकर्टको नाममा राखिएको हो। कहिलेकाहीँ सन्तुष्टि मापनको रूपमा पनि उल्लेख गरिएको छ, यो मापन सामान्यतया प्रश्नहरूको लागि बहु विकल्पहरू समावेश गर्दछ। छनोटहरू सामान्यतया 5 देखि 7 बिन्दुहरू सम्म हुन्छन्। यी विकल्पहरू सम्भावित जवाफको एक चरम बिन्दुबाट अर्कोमा दायरा हुन्छन्। अन्य शब्दहरूमा, यो केवल बाइनरी कालो र सेतो जवाफहरूको सट्टा सम्भावित उत्तरहरूको विस्तृत दायरा हो।

लाइकर्ट स्केल विकल्पहरू धेरै प्रकारका पनि हुन सक्छन्। उदाहरण को लागी, एक प्रदर्शन Likert स्केल उत्कृष्ट, राम्रो, ठीक, खराब, वा भयानक हुन सक्छ। कथनको सहमति दृढतापूर्वक सहमत, सहमत, केही हदसम्म सहमत, न सहमत वा असहमत, केही हदसम्म असहमत, असहमत, वा कडा असहमत हुन सक्छ। सर्वेक्षण डेटा विश्लेषण गर्दा, यी सबै स्केलहरू गर्न सक्छन्राम्रो वा खराब प्रदर्शन, सहमत वा असहमत, आदि जस्ता बाइनरी विकल्पहरूको सट्टा थप स्पष्ट चित्रको लागि प्रयोग गर्नुहोस्। परिणाम स्वरूप, यसले हामीलाई विचार वा विकल्पहरूको थप डिग्री उजागर गर्न दिन्छ। साथै, यसले सुधारको आवश्यकता भएका विशेष क्षेत्रहरूलाई चिनाउन मद्दत गर्छ।

एक्सेलमा लाईकर्ट स्केल डाटा विश्लेषण गर्न चरण-दर-चरण प्रक्रिया

अब हामी एक्सेलमा लाईकर्ट स्केल डाटा कसरी विश्लेषण गर्ने भन्नेमा ध्यान केन्द्रित गर्नेछौं। कुनै पनि सर्वेक्षणको लागि, हामीले पहिले फारम भर्न आवश्यक छ। त्यसपछि हाम्रो डेटालाई डेटासेटको रूपमा वर्गीकृत गर्नुहोस्। त्यस पछि, हामी विश्लेषणको विभिन्न भागहरूमा जान्छौं। यस प्रदर्शनको लागि, हामी ग्राहक सर्वेक्षणहरूका लागि एक Likert स्केल डेटा चार्ट बनाउन जाँदैछौं कि तिनीहरू निश्चित उत्पादनहरूसँग कत्तिको सन्तुष्ट छन् र तिनीहरूलाई एक्सेलमा विश्लेषण गर्नुहोस्।

चरण 1: सर्वेक्षण फारम सिर्जना गर्नुहोस् र डेटासेट बनाउनुहोस्

पहिले, हामीले सहभागीहरू वा ग्राहकहरूबाट डाटा सङ्कलन गर्न आवश्यक छ। निस्सन्देह, तपाइँ प्रत्येक ग्राहक मा गएर म्यानुअल रूपमा डाटा सङ्कलन गर्न सक्नुहुन्छ। तर धेरै अनलाइन सर्वेक्षण उपकरणहरूले काम सजिलो बनाउँछ। उदाहरणका लागि, हामीले Google Forms को सहयोगमा निम्न सर्वेक्षण सिर्जना गरेका छौं।

अब सबै डाटा सङ्कलन गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई व्यवस्थित गर्नुहोस्। तदनुसार, कार्ययोग्य डेटासेट बनाउन Excel मा प्रतिक्रियाहरू भर्नुहोस्। सर्वेक्षणमा सहभागी 12 व्यक्तिहरूको नमूना डेटासेट यस्तो देखिनेछ।

यस क्षणमा, हामी एक्सेलमा लाइकर्ट स्केल डाटा विश्लेषण गर्न जानु राम्रो हुन्छ।

चरण 2: खाली गणना गर्नुहोस् रलाइकर्ट स्केल डाटाको नन-ब्ल्याङ्क प्रतिक्रियाहरू

एक्सेलमा लिकर्ट स्केल डाटा विश्लेषण गर्दा गर्ने पहिलो कुरा डाटासेटमा खाली र गैर-खाली डाटा फेला पार्नु हो। प्रायः मानिसहरूका लागि सर्वेक्षणहरूमा प्रश्नहरू छोड्नु सामान्य कुरा हो। सम्पूर्ण समूहको विश्लेषण गर्दा, यी खाली मानहरूले निश्चित प्यारामिटरहरूको परिणाम परिवर्तन गर्न सक्छन्। त्यसको लागि, हामीले विशेष प्यारामिटरहरू (वा यस अवस्थामा, प्रश्नहरू) को लागि डेटासेटमा खाली मानहरू गणना गर्न प्राथमिकता दिनुपर्छ।

हामीलाई COUNTA र COUTBLANK चाहिन्छ। त्यसो गर्न कार्य। र SUM प्रकार्य को मद्दतले, हामी सहभागी हुने व्यक्तिहरूको कुल संख्या गणना गर्न जाँदैछौं। लाईकर्ट स्केल डाटासेटमा खाली र गैर-खाली मानहरू गणना गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्।

• पहिले, सेल C18 चयन गर्नुहोस् र निम्न सूत्र लेख्नुहोस्।

=COUNTA(C5:C16)

• त्यसपछि, आफ्नो किबोर्डमा Enter थिच्नुहोस्। फलस्वरूप, तपाईंसँग उत्पादन १ को लागि प्रश्नको जवाफ दिने व्यक्तिहरूको कुल संख्या हुनेछ।

• त्यसपछि फेरि सेल चयन गर्नुहोस्। अब बाँकी कक्षहरूका लागि सूत्र भर्नका लागि पङ्क्तिको दायाँतिर रहेको फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गरी तान्नुहोस्।

• अब सेल चयन गर्नुहोस्। C19 र यो सूत्र लेख्नुहोस्।

=COUNTBLANK(C5:C16)

• तसपछि आफ्नो किबोर्डमा Enter थिच्नुहोस् र तपाईंसँग खालीको कुल संख्या हुनेछ।उत्पादन १ का लागि प्रश्नावलीमा मानहरू।

• त्यसपछि फेरि सेल चयन गर्नुहोस् र भर्नका लागि पङ्क्तिको अन्त्यमा फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गरी तान्नुहोस्। यस सूत्रको साथ बाँकी कक्षहरू बाहिर निकाल्नुहोस्।

• अर्को, कक्ष C20 चयन गर्नुहोस् र निम्न सूत्रलाई तल लेख्नुहोस्। कक्ष।

=SUM(C18:C19)

• Enter<2 थिचेपछि>, तपाईंसँग सर्वेक्षणमा भाग लिने सहभागीहरूको कुल संख्या हुनेछ।

• अब फेरि सेल चयन गर्नुहोस्। त्यसपछि प्रत्येक कक्षको लागि सूत्र नक्कल गर्न पङ्क्तिको अन्त्यमा फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र तान्नुहोस्।

थप पढ्नुहोस्: कसरी गुणात्मक विश्लेषण गर्ने एक्सेलमा प्रश्नावलीबाट डाटा

चरण 3: डाटासेटबाट सबै प्रतिक्रियाहरू गणना गर्नुहोस्

यस क्षणमा, हामी सर्वेक्षणबाट सबै व्यक्तिगत प्रतिक्रियाहरू गणना गर्न जाँदैछौं। त्यो कति व्यक्तिहरू सन्तुष्ट थिए, वा असन्तुष्ट थिए, वा त्यो प्रत्येक उत्पादनको लागि अन्य कोटीहरूमा पर्यो। अघिल्लो चरण जस्तै, हामीलाई यसको लागि SUM प्रकार्य चाहिन्छ। हामीलाई COUNTIF प्रकार्य को मद्दत पनि चाहिन्छ। Likert स्केल डेटाबाट सबै प्रतिक्रियाहरू गणना गर्नका लागि चरणहरू पालना गर्नुहोस्।

• सबैभन्दा पहिले, डेटासेट र तलका सबै चार्टहरू हेर्न मद्दत गर्ने डेटासेट फ्रिज गरौं। त्यसको लागि, डेटासेट समाप्त भएको पङ्क्ति चयन गर्नुहोस्। तपाइँ यसलाई बायाँबाट पङ्क्ति हेडर चयन गरेर गर्न सक्नुहुन्छस्प्रेडसिट।

• त्यसपछि आफ्नो रिबनमा रहेको दृश्य ट्याबमा जानुहोस् र फ्रिज प्यानहरू बाट चयन गर्नुहोस्। Windows समूह।
• त्यसपछि, ड्रप-डाउन मेनुबाट फ्रिज प्यानहरू चयन गर्नुहोस्।

• अब पानाको तल स्क्रोल गर्नुहोस्, सेल चयन गर्नुहोस् C22, र तलको सूत्र लेख्नुहोस्।

=COUNTIF(C$5:C$16,$B22)

• Enter थिचेपछि तपाइँसँग पहिलो उत्पादनसँग "धेरै असन्तुष्ट" व्यक्तिहरूको कुल संख्या हुनेछ।

• अब फेरि सेल चयन गर्नुहोस् र यससँग बाँकी कक्षहरू भर्नको लागि स्तम्भको अन्त्यमा फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र तान्नुहोस्। सूत्र।

• दायरा चयन भएको बेला, बाँकी कक्षहरू भर्नको लागि चार्टको बाँयामा रहेको फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गरी तान्नुहोस्। तिनीहरूको सम्बन्धित कक्षहरूको लागि सूत्रसँग।

• प्रत्येक उत्पादनमा प्रतिक्रिया दिने व्यक्तिहरूको कुल गणना गर्न, कक्ष C27 <चयन गर्नुहोस्। 2> र लेख्नुहोस् निम्न सूत्र wn।

=SUM(C22:C26)

• थिचेपछि प्रविष्ट गर्नुहोस्, तपाईंसँग पहिलो उत्पादनको प्रश्नको जवाफ दिने व्यक्तिहरूको कुल संख्या हुनेछ।

• अब फेरि सेल चयन गर्नुहोस्। त्यसपछि पङ्क्तिको अन्त्यमा फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गरी तान्नुहोस् र बाँकी कक्षहरूको लागि सूत्र नक्कल गर्नुहोस्।

थप पढ्नुहोस्: कसरीएक्सेलमा टेक्स्ट डाटा विश्लेषण गर्न (५ उपयुक्त तरिकाहरू)

समान पढाइहरू

• कसरी एक्सेलमा ठूला डाटा सेटहरू विश्लेषण गर्ने (6) प्रभावकारी विधिहरू)
• पिभोट तालिकाहरू प्रयोग गरेर Excel मा डाटा विश्लेषण गर्नुहोस् (9 उपयुक्त उदाहरणहरू)
• कसरी एक्सेलमा टाइम-स्केल्ड डाटा विश्लेषण गर्ने (सहित सजिलो चरणहरू)

चरण 4: प्रत्येक प्रतिक्रियाको प्रतिशत गणना गर्नुहोस्

अब, कति जना सन्तुष्ट/असन्तुष्ट थिए र उनीहरू कति सन्तुष्ट/असन्तुष्ट थिए भनेर गणना गरौं। एक विशेष उत्पादन। अघिल्लो चरणहरू जस्तै, हामीलाई यसको लागि SUM प्रकार्य चाहिन्छ। यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्।

• पहिले सेल चयन गर्नुहोस् C29 र निम्न सूत्र लेख्नुहोस्।

=C22/C$27

• Enter थिचेपछि तपाईंसँग उत्पादनसँग धेरै असन्तुष्ट कुल व्यक्तिहरूको अनुपात हुनेछ।

• त्यसपछि फेरि सेल चयन गर्नुहोस् र यो सूत्रले बाँकी कक्षहरू भर्नको लागि स्तम्भको अन्त्यमा फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गरी तान्नुहोस्।

• दायरा चयन भएको बेला, बाँकी कक्षहरूको लागि सूत्र नक्कल गर्न चार्टको दायाँतिर फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र तान्नुहोस्।

• अब दायरा चयन गर्नुहोस् C29:H33 र आफ्नो रिबनमा घर ट्याबमा जानुहोस्। त्यसपछि संख्या समूहबाट % चयन गर्नुहोस्।

तपाईसँग सबै अनुपातहरू हुनेछन्प्रतिशत ढाँचा।

• डेटा प्रमाणित गर्न, सेल C34 चयन गर्नुहोस् र निम्न सूत्र लेख्नुहोस्।

=SUM(C29:C33)

• Enter थिचेपछि तपाईंले मानको रूपमा 100% प्राप्त गर्नुपर्छ।

• अब फेरि सेल चयन गर्नुहोस् र फिल ह्यान्डल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र लाइनको अन्त्यमा ड्र्याग गर्नुहोस् ताकि बाँकी कक्षहरू सूत्रसँग भर्नुहोस्। .

चरण 5: लाईकर्ट स्केल विश्लेषणमा रिपोर्ट बनाउनुहोस्

यस चरणमा, हामी लाईकर्ट स्केल डाटाको रिपोर्ट बनाउन जाँदैछौं। एक्सेल मा विश्लेषण। हामी नयाँ स्प्रेडसिटमा ताजा सिर्जना गरिएको डाटालाई रिपोर्ट-जस्तै तरिकाले प्रस्तुत गर्नेछौं। यसले बाहिरी व्यक्तिका लागि विश्लेषण र संक्षेपीकरणलाई पूर्ण रूपमा सजिलो बनाउनेछ।

• त्यो गर्नको लागि, पहिले दायरा चयन गर्नुहोस् B4:H4 र क्लिपबोर्डमा प्रतिलिपि गर्नुहोस्।
• अब नयाँ स्प्रेडसिटमा जानुहोस् र तपाईंले रिपोर्ट सुरु गर्न चाहनुभएको सेलमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् (हामीले सेल B4 यहाँ चयन गरेका छौं) र स्पेशल टाँस्नुहोस् बाट क्लिक गर्नुहोस्। सन्दर्भ मेनु।

• त्यसपछि विशेष टाँस्नुहोस् बक्समा, स्थानान्तरण मा जाँच गर्नुहोस्।

• ठीक मा क्लिक गरेपछि, तपाइँले दायरा ठाडो रूपमा टाँस्नु हुनेछ।

• अब सेल B4 मा रहेको मानलाई प्रतिवेदनमा थप उपयुक्त देखिन्छ।

47>

• त्यसै गरी, लिकर्ट स्केल पानामा फर्कनुहोस्, दायरा चयन गर्नुहोस् B29:H33 , र यसलाई प्रतिलिपि गर्नुहोस्।

• त्यसपछि रिपोर्ट पानामा जानुहोस्, सेल चयन गर्नुहोस् B5 , र यसमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस्।
• अर्को, सन्दर्भ मेनुबाट स्पेशल टाँस्नुहोस् चयन गर्नुहोस्।

• त्यसपछि, विशेष टाँस्नुहोस् बक्समा मानहरू र स्थानान्तरण विकल्पहरू जाँच गर्नुहोस्।

• अब ठीक छ मा क्लिक गर्नुहोस् र तपाइँले यो जस्तो देखिनेछ।

• अब सेलहरू ढाँचा गर्नुहोस् यसलाई % मान बनाउन घर ट्याबमा गएर र नम्बर समूहबाट % चयन गरेर।

• अन्तमा, तपाईंसँग यस्तो देखिने रिपोर्ट हुनेछ।

थप पढ्नुहोस् : [निश्चित:] डाटा विश्लेषण एक्सेलमा देखाउँदैन (२ प्रभावकारी समाधानहरू)

चरण 6: चार्टहरू सहित अन्तिम रिपोर्ट उत्पन्न गर्नुहोस्

रिपोर्टलाई थप प्रस्तुत गर्नको लागि, एउटा चार्ट थपौं। यसलाई। अघिल्लो चरणमा नयाँ सिर्जना गरिएको रिपोर्टबाट चार्ट बनाउन यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्।

• पहिले, दायरा चयन गर्नुहोस् B4:G10 ।
• त्यसपछि जानुहोस् आफ्नो रिबनमा घुसाउनुहोस् ट्याबमा र चार्टहरू समूहबाट सिफारिस गरिएका चार्टहरू चयन गर्नुहोस्।

• त्यसपछि, चार्ट सम्मिलित गर्नुहोस् बक्समा, सबै चार्टहरू ट्याब चयन गर्नुहोस् र बक्सको बायाँ छेउबाट आफूले चाहेको चार्टको प्रकार चयन गर्नुहोस् र त्यसपछि विशिष्ट बक्सको दायाँबाट ग्राफ। त्यसपछि ठीक मा क्लिक गर्नुहोस्।नतिजा, एक ग्राफ स्प्रिेडसिटमा पप अप हुनेछ।

• अन्तमा, केहि परिमार्जन पछि, चार्ट केहि यस्तो देखिनेछ।

निष्कर्ष

त्यसैले हामीले एक्सेलमा लाईकर्ट स्केल डाटा विश्लेषण गर्नका लागि चाल्न सक्ने चरणहरू थिए। आशा छ, तपाईले जम्मा गर्नुभएको ज्ञानबाट तपाईको Likert स्केल डेटा विश्लेषण गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। मलाई आशा छ कि तपाईंले यो गाइड उपयोगी र जानकारीपूर्ण पाउनुभयो। यदि तपाइँसँग कुनै प्रश्न वा सुझावहरू छन् भने, हामीलाई तलको टिप्पणीहरूमा थाहा दिनुहोस्।