Tabl cynnwys
Pan fyddwch chi'n delio â gwahanol gleientiaid, mae'n rhaid cadw golwg ar gleientiaid. Yn Microsoft Excel, gallwch olrhain cleientiaid yn hawdd. Bydd hyn yn rhoi manylion i chi am nifer o gleientiaid a'u perfformiad gwasanaeth. Bydd yr erthygl hon yn rhoi templed i chi er mwyn i chi allu cadw golwg ar gleientiaid yn Excel mewn gweithdrefn gam wrth gam.
Lawrlwythwch Gweithlyfr Ymarfer
Lawrlwythwch y llyfr gwaith ymarfer hwn.
Cadwch Drywydd Cleientiaid.xlsx
Gweithdrefn Cam-wrth-Gam i Gadw Trywydd Cleientiaid yn Excel
Yma, rydym am greu traciwr cleient yn Excel mewn gweithdrefn Cam wrth gam. Rydym am greu taflen waith yn cynnwys manylion cyswllt cleientiaid a hefyd manylion eu gwasanaeth. Gan ddefnyddio'r ddau beth hyn, rydym am gadw golwg ar gleientiaid yn Excel sy'n rhoi sylwadau am y cleient penodol hwnnw.
Cam 1: Gwneud Set Ddata ar gyfer Manylion Cyswllt
Pan fyddwch am greu traciwr cleient , mae'n rhaid cael taflen waith manylion cleient. Mae'r daflen waith manylion cyswllt yn cynnwys gwybodaeth benodol am y cleient hwnnw, megis eu rhif cyswllt, cyfeiriad e-bost, enw'r cwmni, maes cysylltiedig, a swydd.
- Yn gyntaf, mae angen i ni gymryd taflen waith wag.<12
- Nesaf, rhowch rai manylion cleient yn eich taflen waith.
>
- Yna, i newid enw'r ddalen, de-gliciwch ar enw'r ddalen Bydd .
- A Dewislen Cyd-destun yn ymddangos.
- O'r fan honno, cliciwch aryn gosod y Sylwadau sy'n ddilys ar gyfer y fformiwla yn felyn. y dyddiad cau, rydym am fynegi eu Sylwadau fel Coch .
- I wneud hyn eto cliciwch ar y gorchymyn Fformatio Amodol a dewiswch Rheol Newydd .
- Yna, bydd blwch deialog Fformatio Amodol yn ymddangos.
- Cliciwch ar Defnyddiwch fformiwla i benderfynu pa gelloedd i'w fformatio .
- Bydd yn agor blwch lle gallwch ysgrifennu'r fformiwla.
- Ysgrifennwch y fformiwla ganlynol yn y blwch.
=$J5:$J8<$K5:$K8
- Yna, cliciwch ar Fformat i osod y lliw a ffafrir.<12
Cliciwch ar y Llenwi orchymyn.
Sylw 7> sy'n ddilys ar gyfer y fformiwla fel Coch .
Dyna ein traciwr cleient yn Excel lle gallwch chi gadw'n hawdd olrhain eich cleientiaid yn well ar gyfer bargeinion yn y dyfodol.
Casgliad
Rydym wedi dangos sut i gadw golwg ar gleientiaid yn Excel gyda thempled. Yma, rydym yn canolbwyntio ar sut i wneud â swyddogaeth excel a darparu ateb effeithiol. Os oes gennych gwestiynau pellach, mae croeso i chi ofyn yn y blwch sylwadau. Yn olaf, Peidiwch ag anghofio ymweld â'n tudalen Exceldemy .
Ailenwi .Enw
- Rydym yn gosod enw ein taflen waith fel ' Manylion Cyswllt '.
- Yna, Pwyswch Enter .
Cam 2: Creu Manylion Gwasanaeth Cleient
Gan ein bod ni eisiau creu traciwr cleient, mae angen creu manylion gwasanaeth cleient. Heb unrhyw fanylion gwasanaeth, nid oes gennym unrhyw beth i'w olrhain.
- Yn gyntaf oll, mae angen i ni gymryd dalen wag.
- Gan ei fod yn canolbwyntio'n bennaf ar wasanaeth cleient, dyna pam mae angen i ni gynnwys enw'r gwasanaeth, y swm o arian sy'n costio ar y gwasanaeth penodol, a'r dyddiad a drefnwyd ar gyfer rhoi'r gwasanaeth.
- Yna, i newid enw'r ddalen, de-gliciwch ar enw'r ddalen.
- Bydd Dewislen Cyd-destun yn ymddangos.
- Nesaf, Oddi yno, cliciwch ar Ailenwi .
>
Cam 3: Cynhyrchu Traciwr Cleient
Nawr, rydyn ni'n mynd i wneud traciwr cleient deinamig. I wneud hyn, rydym yn defnyddio ffwythiannau VLOOKUP a IFERROR sy'n cymryd data o'r set ddata flaenorol. Yn bwysicaf oll, bydd yn lleihau'r weithred ailadroddus i ysgrifennu data blaenorol.
- Yn gyntaf, crëwch y penawdau colofn yn y daflen waith traciwr cleient.
- I ddewis enw'r cleient, gallwn greu Dilysiad data y gallwn ei ddefnyddio i glicio ar ein henw cleient gofynnol a'igweithgareddau.
- I wneud hyn yn gyntaf, dewiswch gell B5 i gell B11 .
- Nesaf, Cliciwch ar y tab Data yn y rhuban.
- Yn olaf, o'r grŵp Offer Data , cliciwch ar y Dilysiad data >gorchymyn.
- A Dilysu data Bydd blwch deialog yn ymddangos.
- Oddi yno, cliciwch ar y Gosodiadau gorchymyn
- Yn yr adran Caniatáu , cliciwch ar Rhestr o'r gwymplen.
- Nesaf yn y Ffynhonnell adran, cliciwch ar y ffynhonnell ofynnol. Rydym yn cymryd y ffynhonnell o'r Manylion Cyswllt
- Yn olaf, cliciwch ar Iawn .
- Bydd yn creu cwymplen o'r fan honno gallwch ddewis enw'r cleient.
- Cliciwch ar y gwymplen, i gyd bydd enwau'r cleient yn ymddangos. Gallwch ddewis unrhyw un o'r cleientiaid oddi yno.
- Nesaf, i gael lleoliad y cleient hwnnw, cliciwch ar gell C5 .
- Nawr, ysgrifennwch y fformiwla ganlynol yn y blwch fformiwla.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,2,FALSE),0)
> Dadansoddiad o'r Fformiwla
- VLOOKUP(B5,'Manylion Cyswllt'!$B$5:$G$11,2,FALSE): Yma , mae ffwythiant VLOOKUP yn chwilio'r gwerth yn y gell B5 yn yr ystod o B5 i G11 o'r daflen waith o'r enw Manylion Cyswllt . Bydd yn dychwelyd ail golofn yr ystod honno lle mae B5 yn cyfateb.Yma, mae ffug yn golygu bod yn rhaid i chi gael cyfatebiad union neu ni fydd yn rhoi unrhyw ganlyniad.
- Pwyswch Rhowch i gymhwyso'r fformiwla.
- Nesaf, gallwch ddewis unrhyw enw cleient isod, yna llusgwch eicon handlen llenwi'r golofn sefyllfa, it yn darparu'r sefyllfa ar gyfer y cleient hwnnw.
- Nawr, cliciwch ar gell D5 .
>
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,3,FALSE),0)
- Pwyswch Enter i gymhwyso'r fformiwla.
>
- Nawr, ysgrifennwch y fformiwla ganlynol yn y blwch fformiwla.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,5,FALSE),0)
1>
- Pwyswch Enter i gymhwyso'r fformiwla.
>
>
- Yna, ysgrifennwch y canlynol f orwla yn y blwch fformiwla.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,6,FALSE),0)
- Pwyswch Enter i wneud cais y fformiwla.
- I gael gwasanaeth y cleient penodol, yn gyntaf, cliciwch ar gell G5 . 13>
- Ysgrifennwch y fformiwla ganlynol yn y blwch fformiwla.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Service Details'!B5:E11,2,FALSE),0)
> Dadansoddiad o'r Fformiwla
- VLOOKUP(B5,'GwasanaethManylion'!$B$5:$G$11,2,FALSE): Yma , mae ffwythiant VLOOKUP yn chwilio'r gwerth yn y gell B5 yn y ystod o B5 i G11 o'r daflen waith o'r enw Manylion Gwasanaeth . Bydd yn dychwelyd ail golofn yr ystod honno lle mae B5 yn cyfateb. Yma, mae ffug yn golygu bod yn rhaid i chi gael cyfatebiaeth union neu ni fydd yn rhoi unrhyw ganlyniad.
- Pwyswch Rhowch i gymhwyso'r fformiwla.
>
- Ysgrifennwch y fformiwla ganlynol yn y blwch fformiwla.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Service Details'!B5:E11,3,FALSE),0)
- Pwyswch Enter i gymhwyso'r fformiwla.
- Yma, mae angen i ni gael y Data wedi'i Drefnu . I gael hyn, mae angen i ni glicio ar gell J5 .
>
- Ysgrifennwch y fformiwla ganlynol. <13
- Pwyswch Enter i gymhwyso'r fformiwla.
- Yma, mae'r dyddiad a drefnwyd wedi ymddangos yn y fformat Cyffredinol .
- I'w newid, ewch i'r Cartref tab yn y rhuban.
- O'r grŵp Rhif , dewiswch y saeth fach yn y gornel dde isaf. Gweler y sgrinlun.
- Fformatio Celloedd Bydd blwch deialog yn ymddangos.
- Nesaf, cliciwch ar y Rhif gorchymyn ar y brig.
- O'r adran Categori , cliciwch ar Dyddiad .
- Yna, yn y Teipiwch adran cliciwch ar y patrwm canlynol.
- Yn olaf, cliciwch ar Iawn .
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Service Details'!$B$5:$F$11,5,FALSE),0)
>
>
- 11>Bydd yn rhoi'r Dyddiad Wedi'i Drefnu i ni fel y fformat Dyddiad .
Nesaf, rydym cael cyfran o'r enw Gwasanaeth a Dderbyniwyd . Mae'n golygu'r amser pan fyddwch yn derbyn y gwasanaeth.
Ysgrifennwch y fformiwla ganlynol. 13> =IF(J5>K5,"Outstanding",IF(J5=K5,"Good",IF(J5
> Dadansoddiad o'r Fformiwla
- IF(J5>K5,"Eithriadol", IF(J5=K5,"Da", IF(J5
="" strong=""> Mae hyn yn dynodi a yw'ch cleient yn rhoi'r gwasanaeth cyn y dyddiad a drefnwyd , bydd ef/hi yn cael Sylwadau Eithriadol . Yna, os yw'r cleient yn rhoi'r gwasanaeth ar amser, bydd yn cael Sylwadau Da . Yn olaf, os bydd y cleient yn rhoi'r gwasanaeth ar ôl pasio'r dyddiad a drefnwyd, bydd ef/hi yn cael Drwg sylwadau. >
- Yna pwyswch Enter i gymhwyso'r fformiwla.
- Nawr, os cymerwn fanylion cleient arall, byddwn yn cael y canlyniad canlynol. Gweler y sgrinlun.
Cam 4: Gwneud Traciwr Cleient Dynamic
Gallwn ddefnyddio Fformatio Amodol y gallwch chi osod amodau gwahanol drwyddynt a'u mynegi mewn lliw gwahanol. I wneud traciwr y cleient yn ddeinamig, dilynwch y camau canlynol yn ofalus.
- Yma, rydym yn defnyddio fformatio amodol ar gyfer yr adran swm a sylwadau.
- Yn gyntaf, rydym yn dewis y swm o gell H5 i gell H8 .
- Nawr, Cliciwch ar y Fformatio Amodol o'r grŵp Arddull .
- Yna, cliciwch ar y Rheol Newydd .
- Bydd blwch deialog Rheol Fformatio Newydd yn ymddangos.
- Cliciwch ar Fformatiwch gelloedd sy'n cynnwys yn unig.
- Nawr, gosodwch Yn fwy na 5000 .
- Yna, cliciwch ar Fformat i newid lliw y fformat.
- Yma, rydym yn cymryd lliw gwyrdd am fwy na $5000.
- Cliciwch ar y gorchymyn Llenwi .
- Yna, gosodwch Wyrdd fel eich lliw dewisol.
- Yn olaf, cliciwch ar Iawn
- Bydd hynny'n gosod y swm sy'n fwy na $5000 fel gwyrdd.
- Nawr, am lai na ac yn hafal i $5000, mae angen i ni osod fformat amodol arall tting.
- Eto, cliciwch ar y tab Cartref .
- Nesaf, cliciwch ar y Fformatio Amodol o grŵp Arddulliau .
- Bydd blwch deialog Rheol Fformatio Newydd ynymddangos.
- Cliciwch ar Fformatio celloedd sy'n cynnwys yn unig.
- Nawr, gosodwch yn llai na neu'n hafal i 5000 .
- Yna, cliciwch ar Fformat i newid lliw'r fformat.
>
- Yma, rydym yn cymryd Melyn am lai na neu'n hafal i 5000 .
- Cliciwch ar y tab Llenwi .
- Yna, gosodwch Felyn fel eich lliw dewisol.
- Yn olaf, cliciwch ar OK .
- Bydd hynny'n gosod yr holl werthoedd sy'n llai na neu'n hafal i $5000 fel melyn.
- O ran sylwadau, rydym am osod sylwadau rhagorol fel gwyrdd, da â melyn, a drwg â choch.
- I wneud hyn, mae'n rhaid i ni osod Amodol Fformatio gyda'r fformiwla ar gyfer pob achos.
- Yn gyntaf, Cliciwch ar ystod celloedd L5 I L8 .
<65
- Nesaf, cliciwch ar y tab Cartref yn y rhuban.
- Yn y grŵp Styles , cliciwch ar Amodol Fformatio .
>
- Yna, yn y Fformatio Amodol, cliciwch ar Rheol Newydd .
- Ysgrifennwch y fformiwla ganlynol yn y blwch. <13
- Yna, cliciwch ar Fformat i osod y lliw a ffefrir.
- Cliciwch ar y Llenwch tab.
- Yna, gosodwch Wyrdd fel eich lliw dewisol ar gyfer y cyflwr hwn.
- Yn olaf, cliciwch ar Iawn . <13
=$J5:$J8>$K5:$K8
- $J5:$J8>$K5: $K8: Yma, mae colofn J yn dynodi'r amser a drefnwyd, ac mae colofn K yn dynodi'r gwasanaeth a dderbyniwyd. Mae'r amod hwn yn dangos y sefyllfa pan fydd cleient yn rhoi ei wasanaeth cyn y dyddiad cau. Pwysig arall i'w gofio, os ydych yn defnyddio'r fformiwla yn y Fformatio Amodol , nid oes angen i chi ddefnyddio'r ffwythiant IF .
- Yn olaf, bydd yn gwneud Sylwadau yn wyrdd pan fydd rhai cleientiaid yn rhoi eu gwasanaeth cyn y dyddiad cau.
- Nesaf, pan fydd cleientiaid yn rhoi eu gwasanaeth gwasanaeth ar amser, rydym am fynegi eu sylwadau fel melyn.
- I wneud hyn eto cliciwch ar y gorchymyn Fformatio Amodol a dewis Rheol Newydd . 11>Yna, bydd blwch deialog Fformatio Amodol yn ymddangos.
- Cliciwch ar Defnyddiwch fformiwla i benderfynu pa gelloedd i'w fformatio .
- Bydd yn agorwch flwch lle gallwch chi ysgrifennu'r fformiwla.
- Ysgrifennwch y fformiwla ganlynol yn y blwch.
=$J5:$J8=$K5:$K8
>
- Hynny