Excel дээр үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн хянах вэ (Үнэгүй загвар татаж авах)

  • Үүнийг Хуваалц
Hugh West

Өөр өөр үйлчлүүлэгчидтэй харьцахдаа үйлчлүүлэгчээ хянах нь зайлшгүй юм. Microsoft Excel дээр та үйлчлүүлэгчдийг хялбархан хянах боломжтой. Энэ нь танд хэд хэдэн үйлчлүүлэгч болон тэдний үйлчилгээний гүйцэтгэлийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх болно. Энэ нийтлэл нь танд Excel программ дахь үйлчлүүлэгчдийн мэдээллийг алхам алхмаар хөтлөх загварыг өгөх болно.

Дадлага хийх ажлын номыг татаж авах

Энэ дадлагын ажлын номыг татаж авна уу.

Keep Track of Clients.xlsx

Excel-д үйлчлүүлэгчдийг хянах алхам алхмаар журам

Энд бид дараах хаягийг үүсгэхийг хүсэж байна. Алхам алхмаар Excel программ дахь үйлчлүүлэгчийн хянагч. Бид үйлчлүүлэгчийн холбоо барих мэдээлэл болон үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг багтаасан ажлын хуудас үүсгэхийг хүсч байна. Эдгээр хоёр зүйлийг ашиглан бид Excel программ дээр тухайн үйлчлүүлэгчийн талаар тайлбар өгдөг харилцагчдын бүртгэлийг хөтлөхийг хүсэж байна.

Алхам 1: Харилцагчийн мэдээлэлд зориулсан мэдээллийн багц үүсгэнэ үү

Та үйлчлүүлэгчийн хянагч үүсгэх үед , энэ нь үйлчлүүлэгчийн дэлгэрэнгүй ажлын хуудастай байх ёстой. Холбоо барих мэдээллийн хуудас нь тухайн үйлчлүүлэгчийн холбоо барих дугаар, имэйл хаяг, компанийн нэр, холбогдох талбар, албан тушаал зэрэг тодорхой мэдээллийг агуулдаг.

  • Эхлээд бид хоосон ажлын хуудас авах хэрэгтэй.
  • Дараа нь үйлчлүүлэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг ажлын хуудсандаа оруулна уу.

  • Дараа нь хуудасны нэрийг өөрчлөхийн тулд хуудасны нэр дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. .
  • Контекст цэс гарч ирэх болно.
  • Тэндээс дээр дарна уу.томъёонд хүчинтэй байгаа Тэмдэглэл -г шараар тохируулна.

  • Эцэст нь уулзаагүй үйлчлүүлэгчдэд эцсийн хугацаа дуусахад бид тэдний Тайлбарыг Улаан гэж илэрхийлэхийг хүсэж байна.
  • Үүнийг хийхийн тулд Нөхцөлт форматлах командыг дахин товшоод <6-г сонгоно уу>Шинэ дүрэм .
  • Дараа нь Нөхцөлт форматлах харилцах цонх гарч ирнэ.
  • Аль нүдийг форматлахыг томьёог ашиглана уу .
  • Энэ нь томьёог бичиж болох хайрцаг нээгдэнэ.

  • Дараах томьёог бичнэ үү. хайрцаг.
=$J5:$J8<$K5:$K8

  • Дараа нь Формат дээр дарж хүссэн өнгийг тохируулна уу.

  • Дүүргэх команд дээр товшино уу.
  • Дараа нь Улаан -г өөрийн сонголтоор тохируулна уу. өнгө.
  • Эцэст нь OK дээр дарна уу.

  • Энэ нь Тайлбарыг<тохируулна. 7> нь Улаан гэсэн томьёоны хувьд хүчинтэй байна.

Энэ бол Excel программ дахь үйлчлүүлэгчийн хянах програм бөгөөд та үүнийг хялбархан хадгалах боломжтой. Ирээдүйн хэлцэлд зориулж үйлчлүүлэгчдээ илүү сайн ажиглаарай.

Дүгнэлт

Бид Excel программ дээр үйлчлүүлэгчийн бүртгэлийг хэрхэн загвараар хөтлөхийг харуулсан. Энд бид excel функцийг хэрхэн хийх талаар анхаарч, үр дүнтэй шийдлийг санал болгож байна. Хэрэв танд нэмэлт асуулт байвал коммент хэсэгт асуугаарай. Эцэст нь,  Манай Exceldemy хуудас руу зочлохоо бүү мартаарай.

Нэрээ өөрчлөх .

  • Бид ажлын хуудасныхаа нэрийг ' Холбоо барих мэдээлэл ' гэж тохируулсан.
  • Дараа нь Enter товчийг дарна уу.

Алхам 2: Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг үүсгэх

Бид үүсгэхийг хүсэж байгаа тул үйлчлүүлэгч мөрдөгч, энэ нь үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг бий болгох шаардлагатай. Үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээлэлгүй бол бидэнд хянах зүйл алга.

  • Юуны өмнө бид хоосон хуудас авах хэрэгтэй.
  • Энэ нь үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээнд голчлон анхаарч байгаа тул, ийм учраас бид үйлчилгээний нэр, тухайн үйлчилгээнд шаардагдах мөнгөний хэмжээ, үйлчилгээ үзүүлэх товыг оруулах хэрэгтэй.

  • Дараа нь хуудасны нэрийг өөрчлөхийн тулд хуудасны нэр дээр хулганы баруун товчийг дарна уу.
  • Контекст цэс гарч ирнэ.
  • Дараа нь, тэндээс <дээр товшино уу. 6>Нэрээ өөрчлөх .

  • Одоо ажлын хуудсыг ' Үйлчилгээний дэлгэрэнгүй' болгож өөрчил.

Алхам 3: Client Tracker үүсгэх

Одоо бид динамик үйлчлүүлэгчийн трекер хийх гэж байна. Үүнийг хийхийн тулд бид өмнөх өгөгдлийн багцаас өгөгдөл авдаг VLOOKUP болон IFERROR функцуудыг хоёуланг нь ашигладаг. Хамгийн гол нь өмнөх өгөгдлийг бичихийн тулд дахин давтагдах үйлдлийг багасгах болно.

  • Эхлээд харилцагчийн хянах ажлын хуудсанд баганын толгойг үүсгэнэ үү.

  • Үйлчлүүлэгчийн нэрийг сонгохын тулд бид Өгөгдлийн баталгаажуулалтыг үүсгэх боломжтой бөгөөд үүгээр дамжуулан бид шаардлагатай үйлчлүүлэгчийн нэр болон тэдний нэр дээр дарж болно.үйлдлүүд.
  • Эхлээд үүнийг хийхийн тулд B5 нүдийг B11 нүд рүү сонгоно.

  • Дараа нь туузан дээрх Data таб дээр товшино уу.
  • Эцэст нь Data Tools бүлгээс Өгөгдлийн баталгаажуулалт <7 дээр товшино уу>команд.

  • Өгөгдлийн баталгаажуулалт харилцах цонх гарч ирнэ.
  • Тэндээс дээр дарна уу. Тохиргоо команд
  • Зөвшөөрөх хэсэгт унадаг командаас Жагсаалт дээр дарна уу.
  • Дараа нь Эх сурвалж хэсэгт шаардлагатай эх сурвалж дээр дарна уу. Бид эх сурвалжийг Холбоо барих мэдээлэл
  • Эцэст нь OK дээр дарна уу.

  • Энэ нь унадаг жагсаалт үүсгэх бөгөөд тэндээс та үйлчлүүлэгчийн нэрийг сонгох боломжтой.

  • Унадаг жагсаалт дээр дарна уу. үйлчлүүлэгчийн нэрс гарч ирнэ. Та тэндээс аль нэг харилцагчийг сонгож болно.

  • Дараа нь тухайн үйлчлүүлэгчийн байрлалыг авахын тулд C5<7 нүдэн дээр дарна уу>.

  • Одоо дараах томьёог томьёоны талбарт бичнэ үү.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,2,FALSE),0)

Формулагийн задаргаа

  • VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,2,FALSE): Энд , VLOOKUP функц нь нүдэн дэх утгыг хайдаг Холбоо барих мэдээлэл гэж нэрлэгддэг ажлын хуудаснаас B5 -аас G11 хооронд B5 . Энэ нь B5 таарч байгаа тухайн мужийн хоёр дахь баганыг буцаана.Энд худал гэдэг нь танд яг таарч байгаа байх ёстой, эс тэгвээс ямар ч үр дүн гарахгүй гэсэн үг.
  • ЭРХЭМ(VLOOKUP(B5,'Холбоо барих мэдээлэл'!$B$5: $G$11,2,FALSE),0): Хэрэв өмнөх функцэд алдаа гарсан бол IFERROR функц тэгийг буцаана.
  • <6-г дарна уу>Томьёог хэрэглэхийн тулд оруулна уу.

  • Дараа нь та доорх үйлчлүүлэгчийн нэрийг сонгоод байрлалын баганыг дүүргэх бариулын дүрсийг чирж болно. тухайн үйлчлүүлэгчийн байрлалыг өгнө.
  • Одоо D5 нүдэн дээр дарна уу.

  • Дараа нь, Дараах томьёог томьёоны талбарт бичнэ үү.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,3,FALSE),0)

  • Enter<дарна уу. 7> томьёог хэрэглэхийн тулд.

  • Одоо E5 нүдэн дээр дарна уу.

  • Одоо дараах томьёог томьёоны хайрцагт бичнэ үү.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,5,FALSE),0)

  • Томьёог хэрэглэхийн тулд Enter товчийг дарна уу.

  • Одоо нүдэн дээр дарна уу F5 .

  • Тэгээд дараах f-г бичнэ үү. томъёоны хайрцагт ormula.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Contact Details'!$B$5:$G$11,6,FALSE),0)

  • Хэрэглэхийн тулд Enter дарна уу. томъёо.

  • Тодорхой үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг авахын тулд эхлээд G5 нүдэн дээр дарна уу.

  • Дараах томьёог томьёоны хайрцагт бич.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Service Details'!B5:E11,2,FALSE),0)

Формулагийн задаргаа

  • VLOOKUP(B5,'Үйлчилгээ)Дэлгэрэнгүй'!$B$5:$G$11,2,FALSE): Энд , VLOOKUP функц нь B5 нүдэнд байгаа утгыг хайдаг. Үйлчилгээний дэлгэрэнгүй нэртэй ажлын хуудаснаас B5 -аас G11 хүртэлх муж. Энэ нь B5 таарч байгаа тухайн мужийн хоёр дахь баганыг буцаана. Энд худал гэдэг нь танд яг таарч байгаа байх ёстой, эс тэгвээс ямар ч үр дүн гарахгүй гэсэн үг.
  • ЭРХЭМ(VLOOKUP(B5,'Үйлчилгээний дэлгэрэнгүй'!$B$5: $G$11,2,FALSE),0): Хэрэв өмнөх функцэд алдаа гарсан бол IFERROR функц тэгийг буцаана.
  • <6-г дарна уу>Томьёог хэрэглэхийн тулд оруулна уу.

  • Одоо H5 нүдэн дээр дарна уу.

  • Дараах томьёог томьёоны хайрцагт бич.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Service Details'!B5:E11,3,FALSE),0)

  • Томьёог хэрэглэхийн тулд Enter товчийг дарна уу.

  • Энд бид дараахыг авах хэрэгтэй. Хуваарьт өгөгдөл . Үүнийг авахын тулд бид J5 нүдэн дээр дарах хэрэгтэй.

  • Дараах томьёог бичнэ үү.
=IFERROR(VLOOKUP(B5,'Service Details'!$B$5:$F$11,5,FALSE),0)

  • Томьёог хэрэглэхийн тулд Enter товчийг дарна уу.

  • Энд товлосон огноо Ерөнхий формат дээр гарч ирлээ.
  • Үүнийг өөрчлөхийн тулд Нүүр хуудас руу очно уу чихийг туузан дээр дарна уу.
  • Дугаар бүлгээс баруун доод буланд байгаа жижиг сумыг сонгоно уу. Дэлгэцийн агшинг үзнэ үү.

  • Формат нүднүүдийг харилцах цонх гарч ирнэ.
  • Дараа нь дээр дарна уу.Дээд талд байгаа Дугаар команд.
  • Ангилал хэсгээс Огноо дээр дарна уу.
  • Дараа нь Төрөл хэсгийг дараах загвар дээр дарна уу.
  • Эцэст нь OK дээр дарна уу.

  • Энэ нь бидэнд Хуваарьт огноо Огноо формат болгон өгөх болно.

  • Дараа нь бид Үйлчилгээ хүлээн авсан гэсэн хэсэгтэй байна. Энэ нь таны үйлчилгээг авах цагийг хэлнэ.
  • Тайлбар хэсэг нь үйлчлүүлэгч тухайн үйлчилгээг хугацаанд нь үзүүлж байгаа эсэхээс үл хамааран эцсийн үр дүнг илэрхийлнэ.
  • Тодорхой үйлчлүүлэгчид тайлбар хийх бол L5 нүдэн дээр дарна уу.

  • Дараах томьёог бичнэ үү.
=IF(J5>K5,"Outstanding",IF(J5=K5,"Good",IF(J5

Формулагийн задаргаа

  • Хэрэв(J5>K5,”Онцлох”,Хэрэв(J5=K5,”Сайн",IF(J5 ="" strong=""> Энэ нь таны үйлчлүүлэгч товлосон өдрөөс өмнө үйлчилгээг үзүүлсэн бол) , тэр Онцлох гэсэн үнэлгээ авна.Тэгвэл үйлчлүүлэгч үйлчилгээгээ цаг тухайд нь үзүүлбэл Сайн гэсэн үнэлгээ авна.Эцэст нь, хэрэв үйлчлүүлэгч шалгалтыг давсны дараа үйлчилгээ үзүүлбэл. Хуваарьт огноотой бол тэр Муу тайлбар авах болно.
  • Дараа нь томьёог хэрэглэхийн тулд Enter -г дарна уу.

  • Одоо бид өөр үйлчлүүлэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг авбал дараах үр дүн гарах болно. Дэлгэцийн агшинг харна уу.

Алхам 4: Client Tracker хийх Динамик

Бид ашиглаж болно Нөхцөлт форматлах түүгээр дамжуулан та өөр нөхцөлийг тохируулж, өөр өнгөөр ​​илэрхийлэх боломжтой. Үйлчлүүлэгчийн трекерийг динамик болгохын тулд дараах алхмуудыг анхааралтай дагана уу.

  • Энд бид дүн болон тайлбар хэсэгт нөхцөлт форматыг ашигладаг.
  • Эхлээд бид <нүднээс дүнг сонгоно. 6>H5 нүд рүү H8 .

  • Одоо Нөхцөлт форматлах дээр дарна уу. Загвар бүлгээс.

  • Дараа нь Шинэ дүрэм дээр товшино уу.

  • Шинэ форматлах дүрмийн харилцах цонх гарч ирнэ.
  • Зөвхөн агуулсан нүднүүдийг форматлах дээр дарна уу.
  • Одоо 5000-аас их -г тохируулна уу.
  • Дараа нь Формат дээр дарж форматын өнгийг өөрчилнө үү.

  • Энд бид ногоон өнгийг 5000 доллараас дээш үнээр авна.
  • Дүүргэх команд дээр дарна уу.
  • Дараа нь Ногоон өнгийг тохируулна уу. таны сонгосон өнгө.
  • Эцэст нь OK

  • Тэгвэл $5000-аас дээш хэмжээг тогтооно. ногоон өнгөтэй байна.

  • Одоо 5000 доллараас бага ба түүнтэй тэнцэх үнээр бид өөр нөхцөлт хэлбэрийг тохируулах хэрэгтэй.
  • Дахин Нүүр таб дээр дарна уу.
  • Дараа нь Загвар бүлэг дэх Нөхцөлт формат дээр товшино уу. .

  • Дараа нь Нөхцөлт форматын Шинэ дүрэм дээр товшино уу.

  • Шинэ форматлах дүрмийн харилцах цонх гарч ирнэ.гарч ирнэ.
  • Зөвхөн агуулсан нүднүүдийг форматлах гэснийг товшино уу.
  • Одоо 5000-аас бага буюу тэнцүү гэж тохируулна уу .
  • Дараа нь Формат дээр дарж форматын өнгийг өөрчилнө үү.

  • Энд бид Шарыг 5000-аас бага буюу тэнцүү гэж авна. .
  • Дүүргэх таб дээр товшино уу.
  • Дараа нь шарыг өөрийн хүссэн өнгөөрөө тохируулна уу.
  • Эцэст нь OK<7 дээр товшино уу>.

  • Энэ нь 5000 доллараас бага буюу тэнцүү бүх утгыг шар өнгөтэй болгоно.

  • Тайлбарын хувьд бид ногоон, сайныг шар, мууг улаан гэж онцлохыг хүсч байна.
  • Үүний тулд Нөхцөлт Тохиолдол бүрийн томьёогоор форматлах.
  • Эхлээд L5 -аас L8 хүртэлх нүдний мужийг товшино уу.

  • Дараа нь туузан дээрх Нүүр таб дээр дарна уу.
  • Загвар бүлэгт Нөхцөлт гэсэн дээр дарна уу. Форматлах .

  • Дараа нь Нөхцөлт форматын Шинэ дүрэм дээр товшино уу.

  • Дараа нь Форматлах дүрэм шинэ харилцах цонх гарч ирнэ.
  • Аль нүдийг форматлахыг томьёо ашиглан тодорхойлно .
  • Энэ нь томьёог бичиж болох хайрцаг нээгдэнэ.

  • Дараах томьёог нүдэнд бичнэ үү.
=$J5:$J8>$K5:$K8

  • Дараа нь Формат дээр дарж хүссэн өнгийг тохируулна уу.
  • дээр дарна уу табыг бөглөнө үү.
  • Дараа нь энэ нөхцөлийн хувьд ногоон өнгийг сонго.
  • Эцэст нь OK дээр товшино уу.

Формулагийн задаргаа

  • $J5:$J8>$K5: $K8: Энд J багана нь төлөвлөсөн цагийг, K багана нь хүлээн авсан үйлчилгээг илэрхийлнэ. Энэ нөхцөл байдал нь үйлчлүүлэгч эцсийн хугацаанаас өмнө үйлчилгээгээ үзүүлэх нөхцөл байдлыг харуулж байна. Санаж байх бас нэг чухал зүйл бол хэрэв та Нөхцөлт форматлах -д томьёог ашигладаг бол IF функцийг ашиглах шаардлагагүй.
  • Эцэст нь, зарим үйлчлүүлэгчид хугацаанаас нь өмнө үйлчилгээгээ өгөх үед энэ нь Тайлбар -г ногоон болгоно.

  • Дараа нь үйлчлүүлэгчид саналаа өгөх үед үйлчилгээг цаг тухайд нь авахын тулд бид тэдний тайлбарыг шараар илэрхийлэхийг хүсч байна.
  • Үүнийг хийхийн тулд Нөхцөлт форматлах командыг дахин товшоод Шинэ дүрэм -г сонгоно уу.
  • Дараа нь Нөхцөлт форматлах харилцах цонх гарч ирнэ.
  • Аль нүдийг форматлахыг тодорхойлохын тулд томьёо ашиглана .
  • Энэ нь томьёо бичиж болох хайрцгийг нээнэ үү.

  • Дараах томьёог хайрцагт бичнэ үү.
=$J5:$J8=$K5:$K8

  • Дараа нь Формат дээр дарж хүссэн өнгөө тохируулна уу.
  • Дарна уу. Дүүргэх таб дээр.
  • Дараа нь шарыг өөрийн хүссэн өнгөөрөө тохируулна уу.
  • Эцэст нь OK
<дээр товшино уу. 0>
  • Тэр

Хью Уэст бол салбартаа 10 гаруй жил ажилласан туршлагатай Excel-ийн сургагч багш, шинжээч юм. Нягтлан бодох бүртгэл, санхүүгийн чиглэлээр бакалавр, бизнесийн удирдлагын магистр зэрэгтэй. Хью багшлах сонирхолтой бөгөөд дагаж мөрдөх, ойлгоход хялбар заах өвөрмөц арга барилыг боловсруулсан. Түүний Excel-ийн мэдлэг чадвар нь дэлхий даяарх олон мянган оюутан, мэргэжилтнүүдэд ур чадвараа дээшлүүлж, ажил мэргэжлээрээ амжилт гаргахад тусалсан. Хью өөрийн блогоороо дамжуулан өөрийн мэдлэгээ дэлхийтэй хуваалцаж, Excel програмын үнэгүй зааварчилгаа, онлайн сургалтыг хувь хүмүүс болон бизнесүүдэд бүрэн дүүрэн ашиглахад нь туслах зорилгоор санал болгодог.